iPhone Değişim

Apple Watch Series 9 cihazım yaklaşık 4 gün önce kapandı ve şarj olmamaya başladı. Bu nedenle saati Akasya Acıbadem AVM’deki yetkili Apple servisine teslim ettim. Servis cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, arka kasadaki çatlak nedeniyle herhangi bir inceleme yapmadan bana 13.000 TL civa...

Apple’ın internet mağazasından aldığım Apple Watch se model saatim, havuza girdiğimde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Ürünün 50 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi tamir için Apple’a götürdüğümde bunun kullanıc...

iPhone 16 Pro 256 GB telefonu Mayıs ayında sıfır olarak teslim aldım. Aldığım anda cihazda piksel ve renklerin bozulması sorunu yaşadım. Apple destek ile görüştüm, yazılım hatası olduğu söylendi. Cihazı servise bıraktım, yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve yazılım yüklendiği belirtildi. Ancak serviste...

iPhone 13 model telefonu Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra donma, kendi kendine kapanma ve açılma, aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon öyle ısınıyor ki elimde tutamıyorum, soğutmak için buzdolabına koymak zorunda kalıyorum. Mesaj yazarken ke...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi problemi yaşadım ve sorun halen devam ediyor. Cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Batarya şişmesi nedeniyle Troya teknik servisine başvurdum. İnceleme sonrası bana, bu seride üretim kaynaklı ...

08.01.2025 tarihinde Fifabank üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazımı ilk açtığımda kutusundan hasarlı olarak çıkmıştı. Apple’ın zorunlu olarak yönlendirdiği AVM’deki yetkili servise başvurdum. Ancak telefonu o mağazadan almadığım için değişim yapılmadı, sadece ekran değişimi önerildi ve b...

Konu: iPhone 13 – Garanti Kapsamında Derhal Değişim Talebi Merhaba, IMEI numarası 35 943318 9383821 olan iPhone 13 cihazımı, 19/07/2025 tarihinde garanti kapsamında teknik servisinize gönderdim. Cihazın ilk satın alma tarihi 24/03/2025’tir. Servis tarafından cihaz, “İndeks garantisinde iade edilmiş...

Apple Airpods 4 model kulaklığımı 16 Haziran’da Antalya tvt servisine götürdüm. Sağ kulaklık şarj olmama sorunu nedeniyle kutusu değiştirildiği söylendi. Ancak sorun devam ettiği için 12 Temmuz’da KVK servisine başvurdum ve sağ kulaklık değiştirildi. 1 Ağustos’ta tekrar KVK servisine götürdüm, yine ...

İPhone 16 Pro cihazımda çerçevede leke izi oluştu ve bu iz uzun süredir geçmiyor. Sorun 3 aydan fazladır. Devam ediyor. Hem kendim hem de Apple Zorlu Center servisindeki müşteri hizmetleri personeli cihazı temizlemeye çalıştı, ancak leke izini hiçbir şekilde gideremedik. Cihazımın faturası mevcut ve...

Apple’ın kendi web sitesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazım, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj olmamaya başladı. İlk başta şarj aletimde sorun olabileceğini düşündüm ve farklı bir Type-C cihazı ile denedim. Şarj aletinde bir problem olmadığını anladım. O günden bu yana telefonumu sadece başk...

İPhone 13 model cihazımda, kapalı konumda dahi pilin çok hızlı tükenmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Garanti sürem devam ederken, 28.09.2024 tarihinde Gürgençler Konya Merkez servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda batarya değişimi gerektiği belirtildi ve garanti kapsamında olmama rağ...

3-4 aylık iPhone 16 cihazımın arka kamera çerçevesinde önce küçük bir noktada renk atması fark ettim. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan bu sorun, kısa sürede büyüyerek gözle görülür hale geldi. Sakarya Troy mağazasından aldığım ve hâlâ garantisi devam eden cihazımın seri numarası FQQV6YP91T’dir. Cihazı...

Nisan 2025’ten bu yana iPhone 15 cihazımda sürekli donma, aşırı ısınma ve kamera uygulamasında kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu problemler her kullanımda ortaya çıkıyor ve cihazı üç defa İzmir Egemek Apple yetkili servisine göndermeme rağmen kronik arıza giderilemedi. Cihazım garanti kapsamında ol...

Teknosa’dan sıfır olarak aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 cihazım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaktadır. Cihazda hiçbir şekilde dışarıda işlem yapılmadı veya herhangi bir müdahale olmadı. Sorunlar başladıktan sonra cihazı Başarı yetkili servis...

İPhone 14 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım ve halen garantisi devam ediyor. Telefonumun ilk arızası Face ID ile ilgiliydi; garantiye gönderdiğimde müşteri hatası denildi fakat sonrasında ücretsiz değişim yapıldı. Cihazda sürekli donma ve kasma problemi yaşamaya b...

İPhone 11 cihazımda odak kamerasının çalışmaması, pil seviyesinin çok hızlı düşmesi, ekranda donma ve kasma gibi birçok arıza yaşadım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu kullanırken ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında Diyarbakır Kaya...

06.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir aydır hoparlöründen hiç ses gelmemesi sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu teknik arıza nedeniyle defalarca Media Markt çalışanlarıyla ve Apple...

Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, mart ayı itibarıyla kendi kendine boya atması sorunu oluşmaya başladı. Telefonumu aldığım günden beri kılıf ve ekran koruyucu ile özenle kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe veya fiziki bir hasar yaşanmadı. ...

Apple 15 Pro model cihazımın orijinal şarj kablosunda temassızlık sorunu yaşadım. Ürünün garantisi 1 yıldan fazla devam ettiği için, 8 Ağustos 2025 tarihinde Başarı Teknik Servis Adana şubesine teslim ettim. Servis fişi numaram: A5172***82. Kabloyu teslim ettikten sonra, servis tarafından uç kısmın...

İPhone 11 model cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım ve cihazı ilk günden beri hoparlörle yapılan aramalarda ve görüntülü görüşmelerde zaman zaman sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Bu sorun her aramada değil, gün içindeki aramaların bazısında gerçekleşiyor. Cihazımı garanti kapsamında olduğu ...

4 gün önce media marktan aldığım sıfır iPhone 16 cihazım da. Fotoğraf çekme tuşuna 0.5 de basılı kaldığımızda video çekerken bir anda videoda görüldüğü gibi yakınlaşıyor. 16 Pro 16 ve 16 promax da bu sıkıntıyı eşimde dostumda da gördüm. Eski cihazım 15 Pro veya 15 14 lerde bu sıkıntı yoktur. 4 günl...

Üç adet iPhone 11 model telefonumuzda çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Bir tanesi suya düştükten sonra yaklaşık 3 yıldır sensör problemi, aşırı ısınma ve kasma yapıyor. Beyaz renk olan diğer cihaz ise kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Üçüncü cihazda ise sürekli kasma problemi mevcut. Tüm cihazlar e...

Apple Watch 10 model saatimi, hoparlörden gelen cızırtılı ses, crown tuşunun zaman zaman çalışmaması ve bağlantının sürekli kopması nedeniyle İzmir Egemek servisine götürdüm. Saatim henüz 6 aylık ve 18 ay daha garantisi bulunuyor. Ürünü 11/07/2025 tarihinde, form no: 174419 ile servise teslim ettim....

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır, her açılışta ekran flashlama sorunu yaşıyorum. Cihazın suya dayanıklılık sertifikası olmasına rağmen bu sorun ortaya çıkıyor. Flashlama problemi sadece ilk açılışta yaşanıyor, sonrasında cihazı normal şekilde kullanabiliyorum. Cihazım halen garanti kapsamında...