to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım İPhone 15'te Dijital Zoom Özelliği Çöktü, Hızlı Değişim İstiyorum
24.06.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra kameradaki 0.5X dijital zoom özelliği kayboldu ve daha telefonu doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.
26.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Teknosa mağazası üzerinden telefonu servise verdim ve cihaz KVK’ya gönderildi. KVK takip numaram 2602829741’dir. Görüştüğümde inceleme yapılacağını, inceleme sonrası karar verileceğini söylediler ancak 1 günlük bir telefon için böyle bir süreçle uğraşmak istemiyorum.
Ben ürünü alır almaz sorun yaşadığım ve cihazı neredeyse hiç kullanamadan servise vermek zorunda kaldığım için, ayıplı ürün kapsamında sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve telefonumun acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
