Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Değişim Garanti

523 Şikayet
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İPhone Faturalı Sıfır Aldığım Telefonuma Garantiyi Kabul Etmiyor

profile
Kazım
1 hafta önce
1.086

8 yıldır aynı iPhone 6 cihazımı sorunsuz olarak kullanmaktaydım, ancak bazı güncellemeleri alamadığım için 26 Temmuz 2023 tarihinde tekrar faturalı olarak sıfır iPhone 11 satın aldım. Önceki telefonumu yıllarca sorunsuz olarak kullanmıştım, ancak yeni telefonumda kısa sürede ekran tepkimelerinde gec...

#11
1

Cihazımın Değişimini İstiyorum

profile
Bahar
1 hafta önce
492

Ekim 2022 tarihinde Apple üzerinden iPhone 11 cihazı aldım. İlk zamanlar ekranı flu gösteriyordu. Bununla ilgili teknik servise başvurduğumda cihazı servise bırakmam gerektiğini söylediler. Ancak yedek cihaz olmadığı için bırakamadım.  Daha sonra fotoğraf çekimi sırasında görüntülerin netleşmediğin...

#7

iPhone Yanıltıcı Reklam Yapıyor

profile
Uğur
1 hafta önce
519

Apple iPhone 14 Pro max aldım 11.2022 tarihinde. Özelliklerde "60529 sayılı ıec standardı kapsamında IP68 derecesi (30 dakikaya kadar maksimum 6 metre derinlik) " yazarak satıyorlar. Reklamı bu şekilde yapıyorlar ancak küçük yazılarla sıvı hasarları garanti kapsamına girmez yazıyorlar.  Apple'a yak...

#6

iPhone Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu

profile
Arzu
2 hafta önce
642

Apple hücresel ağ hatası sorunu iOS 17'den sonra meydana geldi. Bu, Apple'ın iOS 17 güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Çünkü telefonum güncellemeden sonra hücresel veri hatası vermeye başladı. Şebeke, günde 2-3 kez gidiyor ve kapatıp açınca düzeliyordu. Garantim devam ettiği için cihazı K...

iPhone Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu
1

iPhone 14 Pro Max Şarj Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Yavuz
3 hafta önce
629

2023 mayıs ayında troystore mağazasından Apple iPhone 14 promax aldım. Telefonun alt kısmına meyve suyu temas etti ve telefonda sadece şarj sorunu oluştu telefon orijinal şarj aletiyle şark olmuyor. Düşük şarj aletiyle oluyor. Troy mağazasına servis için götürdüm ama telefonda sıvı teması olduğu i...

iPhone İPhone 11 Sorunu

profile
Yeliz
3 hafta önce
854

Bu yıl iPhone 11 satın aldım ve güncellemelerle birlikte telefonumda sorunlar yaşanmaya başladı. Ses seviyesinde dalgalanmalar ve batarya ömründe anormal değişimler meydana geldi. Şarjım bir anda bitiyor ve hemen sonra tekrar doluyor. Pil sağlığım %95'ten %84'e kadar düştü. Daha sonra ekranım kırıld...

#11

Apple İphone 13 Telefon Garanti Sorunu

profile
Fatma
10 Şubat
1.153

Garantili iPhone 13 cihazımın güç tuşunda gömülme kendiliğinden düzelme şikayetiyle (dijital kumpasla yaptığım ölçüme göre diğer iPhone 13 telefonlarda 0,7 mm kalınlığa sahip olan güç tuşu cihazımda 0,4 mm kalınlığa sahip bu fark bariz gözle görülüyor ve hissediliyor. Basarken takılmaya ve zor basma...

#13

Yeni iPhone 13'ümde Dokunmatik Ve Kamera Arızası!

profile
Cansu
08 Şubat
664

3o kasım 2023 tarihinde Sakarya vatandan iPhone 13 128 GB telefon aldım aradan 74 gün geçtikten sonra telefonumun bir anda dokunmatiği gitti daha o ve 2 aylık garantisi olan telefonumu vatana garantiye gitmesi için götürdüm telefonum KVK teknik servise gönderildi fakat telefonumda yetkisiz değişikli...

#13
5
Çözüldü

iPhone @Media Markt Mağduriyeti Hakkında

profile
Zuhal
08 Şubat
2.752

"Sayın Hakan Karaca, sonsuz teşekkürler. Ayrıca ilgisi ve ürün bilgisi için Gordion-Yasin Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."

Sayın Yetkili Media Markt-Ankara Gordion mağazanızdan iPhone 15 Plus-256gb telefon hediyesi aldım ancak hediye ettiğim abimin, telefonun kutusunu açıp...

iPhone 11'de Hat Çekmiyor

profile
Zeynep
31 Ocak
355

Dört ay önce bir telefon aldım, ancak daha sonra 'servis yok' yazısıyla karşılaştım ve hat çekmediğini fark ettim. Telefon, iki kez garanti kapsamında Apple servisine götürüldü. Her seferinde telefonun hatasının çözüldüğü söylendi ancak hala bir çözüm bulunamadı. Telefon satıcısı da bu durumun Apple...

#11
iPhone 11'de Hat Çekmiyor
iPhone 11'de Hat Çekmiyor

iPhone Canlı Destek Ve Servis Sorunu

profile
Murat
29 Ocak
458

Apple canlı desteğe bağlanarak şarj döngümün 212 olduğunu öğrendim. Pil yüzdesi de %84 olduğundan ve batarya performansını beğenmediğim için Akasya'daki Apple mağazasına gittim. Ancak orada bana, 'Şarj döngünüz 212 değil, canlı destek yanlış bilgi vermiş. Zaten onlar çok bilgili değil,' diyerek canl...

#11

İPhone 14 Mikrofon Arızası

profile
Murat
26 Ocak
3.789

20.03.2023 tarihinde aldığım iPhone 14'ü başlarda çok memnun olarak kullanmaktaydım, yaklaşık 7 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında mikrofonunda bir sorun olduğunu fark ettim. Sesimin karşı tarafa çok az ve uzaktan gittiğini anladım. Cihazı garantiye gönderdim ve üçüncü haftanı...

#14
1

iPhone 11 Ekran Problemiyle Hayal Kırıklığı

profile
Emrah
16 Ocak
1.452

Merhabalar, şu an kullandığım iPhone 11 cihazını severek aldım; ancak kullanım sürecimde yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazdan soğudum, hevesim kursağımda kaldı. Cihazımda daha önce, ekran çerçevesine paralel olarak yukarıdan aşağıya doğru bir gölge belirdi. Yetkili serviste garanti kapsamında ekran...

#11
iPhone 11 Ekran Problemiyle Hayal Kırıklığı
iPhone 11 Ekran Problemiyle Hayal Kırıklığı
iPhone 11 Ekran Problemiyle Hayal Kırıklığı
1
profile
Veysel
15 Ocak
2.301
Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone Mağdurum Yardım İstiyorum

profile
Şeyda
12 Ocak
528

Aldığım ürün üç defa garantiye gitti. Her seferinde farklı bir problemle karşılaştım; şimdi ise kamerası bozuk ve kenarlarda kararmalar oluşuyor. Cihaz donuyor ve birisi aradığında ekran kapanmıyor, video çekimi de mümkün değil. Defalarca garanti sürecinde mağdur edildim. Bu üründen memnun değilim.

#11

İPhone 15 Pro Max Ekranında Parıltılanma Var

profile
Alperen
06 Ocak
1.013

İPhone kullanıcısıyım. İPhone 15 Pro max ekranında parıltılanma var, lütfen bu tür hatalı telefonları yazılım ile düzeltmeye çalışmayın. Aynı zamanda 1 TB hafıza ve benzeri Sandisk ixpand Apple için özel üretilen ürünlerde de telefonun sorunları mevcut. Resimleri özel üretilen ixpand'a aktarırken re...

1

iPhone Gizli Kusurlu 14 Pro Ana Kart Değişimi İçin Ücret Talep Ediyor

profile
Berrak
29 Aralık 2023
740

Apple iPhone 14 Pro modelini 05.10.2022 tarihinde Milano’daki Apple Store’dan aldım. Ürünün 1 sene uluslararası 2 sene ise İtalya garantisi var. Yaklaşık 4 ay önce telefonum çok nadir de olsa donmaya, kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Bunun yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm için yazılım gün...

1

İPhone  14 Mağduru

profile
Yavuz
27 Aralık 2023
536

Apple ürünleri alacağınız zaman artık iki defa düşünmenizi tavsiye ederim. Bugün öğrendim ki kullanıcı kaynaklı olmasa dahi kozmetik hataları garanti kapsamında saymıyorlar. Ben iPhone 14 aldım ve kısa bir süre sonra kasanın kenar kısımlarında bazı yerlerde renginde solma fark ettim. Kutudan da bu ş...

#14
İPhone  14 Mağduru
İPhone  14 Mağduru
İPhone  14 Mağduru

iPhone Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Beste
21 Aralık 2023
469

iPhone 13 Pro Max cihazımda kamera sorunu yaşamaktayım, kamerasında siyah leke bulunmakta ve portre modunda çalışmıyor. Cihazımı ZenTech'e garanti kapsamında gönderdim. Telefonun muhtemelen kamera kısmından tamir edileceğini düşünüyorum. Ancak Apple cihazları için ödenen yüksek fiyatlar göz önünde b...

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör