Garanti Kapsamındaki Magsafe Kılıfının Kısa Sürede Aşınması Ve Servisin Çözüm Sunmaması

Apple Store’dan satın aldığım Apple 13 magsafe Köyü A**** kılıfında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dökülme ve kırılmalar meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme için Gürgenler’e gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya onarım yapılmadı. Oysa ü...

İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düştüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 2 ay önce ekran arızası ve hoparlörden cızırtı gelmesi sorunları başladı. Özellikle müzik dinlerken ve video izlerken ses çok az ve cızırtılı geliyor. 3 Ekim’de cihazımı garanti kapsamında Başarı Teknik Servisi Diyarbakır/Kayapınar şubesine gönderdim. Ancak cihazım onarı...

Apple Türkiye internet sitesi üzerinden Nisan 2024’te iPhone 15 Pro Max için satın aldığım şeffaf MagSafe kılıf, henüz ilk yıl dolmadan, çok dikkatli kullanmama rağmen parçalanmaya başladı, kararma yaptı ve MagSafe kısımları ayrıldı. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, garanti süresi bile dolm...

2024 yılı mayıs ayında Aydın Media Markt’tan Apple marka iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden itibaren telefonumu koruyucu kılıf ile kullanmaktayım. Özellikle arka kamerası ekstra korunsun diye arka kamera kısmı derin olan yani kameranın kılıfın içine gömük vaziyette olacağı bir kılıf tercih ettim....