to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazım 8 Eylül’de elime ulaştı. Telefonu aldığım günden beri şarjı hiç tatmin edici değil; neredeyse kullanmasam bile bir günü çıkarmıyor. Orijinal şarj aleti kullanıyor, şarj etme kurallarına dikkat ediyorum; ancak buna rağmen cihazın pili çok hızlı tükeniyor.
Telefon daha bir yılını bile doldurmamış ve sıfıra yakın sayılabilecek kadar yeni olmasına rağmen, 7 ay olmadan pil sağlığı maksimum kapasite değeri yüzde 93’e düştü. Bu kadar kısa sürede bu seviyeye inmesi, üstelik kullanım kurallarına uygun davranmama rağmen pil performansının bu kadar zayıf olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hem Apple Türkiye’den hem de Hepsiburada’dan, garanti kapsamında olacak şekilde cihazımın ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve iPhone 15 telefonum için değişim yapılmasını talep ediyorum. Pil sağlığı ve şarj performansı sorunumun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
iPhone 15 model cihazımı Hepsiburada’nın kendi satıcısından yaklaşık 50.499 TL ödeyerek satın aldım ve cihazı Ağustos 2025’te aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6–7 aylık olan telefonumda son bir haftadır pil ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. 9 Mart 2026 tarihinden itibaren pil...
Bir ay önce Hepsiburada üzerinden Apple 15 aldım. Telefonla oyun oynamamama ve şarj durumuna dikkat etmeme rağmen, orijinal şarj aleti ile işlem yapmama rağmen şarj yüzdesi %97. Apple Türkiye ile görüştüm, problem yok dediler. Hepsiburada ile görüştüm, 'Apple ile görüşün, değişim yapalım' dediler. A...
Hepsiburada’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımın batarya ve çeşitli arızalarının garanti kapsamında giderilmesi için telefonu daha önce kargo ile gönderdim ve cihazım 11 Mart’ta Apple servise ulaştı. Apple, cihazımı kendi bünyelerinde Egemek isimli yetkili servise yönlendirerek işlemleri başlattı. ...
Eylül ayı sonunda Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumdan hem pil performansı hem de depolama alanı açısından memnun değilim. Telefonu çok yoğun kullanmıyorum, genellikle telefon görüşmeleri ve WhatsApp dışında ekstra bir kullanımım yok. Buna rağmen gün içinde sadece bir ker...
Yorumlar