to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer bölgesinde Superonline’dan yıllardır ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana özellikle akşam 18.00’den sonra ciddi ping sorunu yaşıyorum. Özellikle yurt dışı sunucularına, zos / Frankfurt merkezli 159.100.230.1 IP adresine bağlanırken sabah saatlerinde 70–100 MS ...
Kastamonu İnebolu’da Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 04.01.2026 tarihinden beri modemimin internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafıma IP alınamadığını, bu nedenle arıza kaydı oluşturduklarını iletti. 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetler...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, uzun süredir ea ve özellikle Battlefield 6 sunucularına erişim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım genel olarak sorunsuz, diğer tüm sitelere, uygulamalara ve çevrim içi hizmetlere herhangi bir problem olmadan erişebiliyorum;...
"Teknik servis arkadaşlar hemen tel açıp ilgilendi ve modem değiştirilerek sorun giderilmiştr. Teşekkürler"
Superonline aboneliğim yenilendikten sonra yaklaşık 5 gündür TV+ hizmetini tam olarak kullanamıyorum. TV+ kutusunun bağlı olduğu televizyondan giriş yapabiliyor olmama rağmen, mobil uygulama ve IP TV üzerinden TV+’a girmeye çalıştığımda “aboneliğiniz yoktur, paket satın alın” şeklinde uyarı alıyorum...
Media Markt’tan 15.12.2025 tarihinde eşim için bir adet Vivo y29 model telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığımızda Wi-Fi’a sorunsuz bağlandı ancak kısa süre sonra, ne yaptıysam kendi ev internetimize tekrar bağlanamadı ve sorun hala devam ediyor. Telefon, evdeki modem üzerinden internete bağlanmaya...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi’ndeyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Kablo Net üzerinden IP TV izleyemiyorum. Aynı IP TV uygulamasını başka modem ve wi-fi ağlarında ve mobil internet ile sorunsuz şekilde açıp izleyebiliyorum, ancak...
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek siparişim, hem geç hem de yanlış adrese teslim edilmiştir. Sipariş numaram 438330421’dir. İlk olarak teslimat adresi Gaziantep Üniversitesi Tıp Fakültesi, Şehitkamil / Gaziantep olarak ...
Netspeed VDSL ev internetim üzerinden yaklaşık 18 saattir IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Son dönemde aynı problemi toplamda 6 kez yaşadım. Her seferinde bağlantım kesiliyor, IP alamıyorum...
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet internet hizmetimde çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan bağlandığımda CS2, Mobile Legends gibi çevrim içi oyunlarda ve Youtube.com, TV+ gibi platformlarda bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor, oyun oynamak ve yayın izlemek neredeyse im...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 gündür aktif internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğime statik IP tanımlaması yapıldıktan sonra modemimde PPPoE şifresi kilitlenmesi sorunu oluştu ve o andan itibaren bağlantım tamamen kesildi. Teknik ekipler hattın açık olduğunu ve bağlantı tarafında sorun gör...
30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden TP-Link Tapo C200 Wi-Fi Full HD 1080p Pan/Tilt Ev Güvenlik Kamerası siparişini 780 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 12 Aralık 2025 tarihinde siparişimin N11 tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak "Kurumsal firmaların çoklu siparişi" ifadesi kul...
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Başlarda ciddi bir problem yaşamazken, yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 10 gün boyunca IP sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Gün boyu bağlantı kopmaları ve IP alamama sorunları yüzünden ev internetimden verim ala...
Vodafone tarafından tarafıma verilen Nokia G-1425G-B model modem için yönetim arayüzüne ait admin şifresi kullanıcılarla paylaşılmıyor. Modemin altında yer alan seri numarasıyla arayüze giriş yapılabiliyor ancak bu hesap admin yetkisine sahip olmadığı için temel ağ ayarlarına erişemiyorum. Evimdeki...
İnternet hizmet numarası 183**999 olan, abonelik sahibi Ayşe B** adına kayıtlı ve İstanbul Ataşehir’de kullanılan internet hattımız için 2 Aralık 2025 Salı günü taahhüt yenileyerek 16 Mbps ADSL altyapıdan 24 Mbps VDSL altyapısına geçiş işlemini başlattık. Türk Telekom müşteri hizmetleri bu geçişin y...
20 Kasım’da Superonline “Şimdi Fiber Zamanı 50 Mbps” ev interneti için başvuru yaptım. Beni Superonline’dan aradığını söyleyen bir numara 1000 Mbps hızında internet bağlayacaklarını söyleyince kabul ettim. Ardından bayi tarafından arandım ve 50 Mbps’lik pakete onay verip vermediğim soruldu, ben de 1...
TTNET üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum ve ek olarak statik IP hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır statik IP hizmetimi aktif olarak kullanamıyorum. Statik IP satın almama rağmen sistemde statik IP tanımlı görünmüyor ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri...
Superonline üzerinden Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi'ndeki adresimde son iki aydır 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sıkıntı yaşıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle cdn tabanlı servislerde, yani Instagram, TikTok, X, WhatsApp ve Cloudflare tabanlı sitelerde sürekli donma ve içeriklerin yükle...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım iletişim sürecinden çok memnun kaldım. Sorunum çok hızlı ve etkin bir şekilde çözüldü. Bu için teşekkür ederim. ( Şikayetvar sistemine ulaşmadan önceki süreç ber battı gerçekten tobi adlı yönlendirme asistanı çok başarısız doğru yönlendirme yapamadı, yönlendirdiği kişiler ise konuya hakim değildi sorunu çözmek bir yana ne olduğunu bile anlamakta zorlandılar... )"
Uzun süredir Turkcell ev internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak internet kesintileri oluyor, haftada en az 4 kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Bu süreçte cihazımı değiştirdim ve 1.500 TL ödeyerek ye...
Superonline ev interneti (200 Mbps) aboneliğimde yaklaşık 30 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemim TP-Link EX530V. Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi’ndeyim ve sorun günün her saati, sürekli devam ediyor. İnternet performansım sözleşmedeki vaat edilen seviyenin çok altında. Bu süreçte y...
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ek ücret ödeyerek statik IP hizmeti satın aldım (175 TL), ayrıca aylık 700 TL internet ücreti ödüyorum. Statik IP hizmetini aldıktan sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 1 saattir modemim IP alamıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Hizm...
Muğla Fethiye’de kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev internetimde 2 gündür IP sorunu yaşıyorum ve internete bağlanamıyorum. Sorun ara ara tekrar ediyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Çağrı açıldı fakat herhangi bir dönüş yapılmadı, tekrar aradığımda ise çağrı b...
Son Şikayetler