Netspeed’de Sürekli Bağlantı Sorunu: 6 Kez Tekrarlayan IP Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Netspeed VDSL hizmetini Kocaeli adresimde kullanıyorum. Özellikle 2025 yazından sonra hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve genel olarak internet performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternete bağlanmak istediğimde çoğu zaman bir siteye girmek için 5 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Sorun...

Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız...

Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bulunduğum il Van. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme sorunum yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Netspeed VDSL hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sürekli indirim yapılacağı söylendi fakat herhangi bir indirim yansıtılmadı. Üstelik, zaten kullanamadığım internet hizmeti için aboneliğimi iptal etme...