Dyson V8 Süpürgemin Sorunları Çözülmeden Geri Gönderiliyor!

Dyson v8 süpürgemizin şarjı çok hızlı bitiyor. Ürünü defalarca hem Dyson teknik servisine hem de Gıp Sigorta aracılığıyla garanti kapsamında göndermemize rağmen, hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi. Özellikle ilk bir seneden sonra çekim gücü ve batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladık ve bu sorunlar zamanla tamamen can sıkıcı bir hale geldi.

Son olarak, yaklaşık 15 gün önce tekrar kargo ile gönderdik. Ürün servis sürecinden geri geldiğinde yine hiçbir çözüm üretilmediğini ve herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapılmadan tarafımıza teslim edildiğini gördük. Gıp Sigorta üzerinden yaptırdığımız ek 1 yıllık garanti kapsamında da herhangi bir işlem yapılmaması ve ürünün bu şekilde geri gönderilmesi nedeniyle mağdur durumdayız.

Dyson v8 süpürgemin bataryasının yenilenmesini ve çekim gücü ile ilgili sorunun kalıcı olarak giderilmesini, kısacası yaşadığımız bu sorunun artık net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.