Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı



Uzun süredir internet sağlayıcım TurkNet ve ilk abone olduğum dönemden gerçekten çok memnundum. Hem fiyat olarak uygundu hem de hız olarak evimdeki altyapı sayesinde çok iyi performans alıyordum. Ancak son 6 aydır yaşadıklarım nedeniyle eski TurkNet’i arar hale geldim. Yaklaşık 6 aydır ne doğru düz...

Turkcell Platinum müşterisi olmama rağmen Bursa‑İnegöl’de mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım sürekli gidip geliyor; ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Defalarca, abartısız belki yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama...

TurkNet internet aboneliğimde 7 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ internetim yok. 18.47’de 98663387 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak a...

BerlinBet’e kayıt olduktan sonra sitede sunulan deneme bonusundan bir kez yararlanmak istedim, ancak talebim “IP çakışması” gerekçesiyle reddedildi. Siteye tamamen Google üzerinden, rastgele gezinirken denk geldim, herhangi bir yönlendirme, referans ya da farklı bir öneri üzerinden giriş yapmadım, b...

Antalya Demre’de bulunan ikametgahım için Ağustos 2024’te Türk Telekom evde fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve takvimler 2026’yı göstermesine rağmen adresimde hâlâ aktif bir internet altyapısı yok. Bölgeye fiber hattı çekildi, evimin önüne direk dikildi ve fiber kabloyu ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydan fazladır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir şehirde sağlıklı çalışmıyor, internetim çoğu zaman ya hiç bağlanıyor ya da çok zayıf çektiği için kullanılamaz hâle geliyor. Öğrenciyim ve bu nedenle YouTube.com ve diğer uygulamalar üzer...
TTNET fiber internet abonesiyim. Fibere geçiş yaptıktan sonra özellikle akşam saat 17.00’den sonra internet bağlantımda sürekli kısa süreli kopmalar yaşamaya başladım. Bağlantı bir anda kesiliyor, “internet yok” uyarısı alıyorum, 1–2 saniyeliğine geri geliyor ve tekrar gidiyor. Bu durum akşam saatle...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 haftadan uzun süredir altyapı çalışması sebebiyle ev internetimi kullanamıyorum. 48 saatte 1 bizlere 10 GB internet veriliyor. Fakat yeterli gelmiyor. Vodafone gibi bir firma müşterilerini mağdur ediyorsa sakın müşterilerimizin memnuniyeti için buradayız demeyin...

24.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetimde kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok. Buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm üretilmedi. Arızanın ilk gününden itibaren sürekli olarak arıza kaydı oluşturdum. Bana altyapımda genel arıza olduğu ve çözüm süresinin 4–5 ...

TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde 25 Mart’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Altyapı çalışması var denilerek oyalanıyorum fakat bağlantı hâlâ sağlanmadı, mağdur durumdayım. Abone numaram 3745149. Kesinti başladığı...
Karaca’nın kendi internet sitesinden “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi Shiny Black” modelini satın aldım, 11 Mayıs 2024’te teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi, değişim talep ettim. Tamam dediler. Kutusu ve tüm aparatlarıyla eksiksiz şekilde göndermeme rağmen eski ma...

904337 numaralı Fuzulev üyesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve şu an 31 Mart’ta çekileceği belirtilen 2026 Şubat dönemi çekilişi için tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen çekilişlere dahil edilip edilmediğim konusunda hiçbir bilgim yok. Ayrıca F...

Vaneda internet sitesinden aldığım terlik için 15 Mart’ta iade talebi oluşturdum ancak o günden beri hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürünü 9 Mart’ta ...

14 Mart 2026 tarihinde Vakkorama’nın kendi internet sitesinden Urbancode krem kadın kaban siparişi verdim. Bu ürünü öncesinde 12 Mart 2026 günü Galata...
1091016595 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz. 27 Mart 2026 tarihinde altyapımızın fibere geçtiği bilgisi verilerek bağlantılarımız ve modemimiz fiber olarak değiştirildi. Ancak 28 Mart 2026 sabahı iş yerimize geldiğimizde internetimizin hiç olmadığını fark ettik. O sırada sahada çalışan görevlil...

17 Mart’ta Vena’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet eşofman altı siparişi verdim. Siparişim aynı gün onaylandı ve sistemde o günden bu yana hiç hareket olmadan sürekli “yolda” olarak görünüyor, ancak kargo ile ilgili hiçbir gerçek hareket yok, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi...

Antalya Kepez’de kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili 2 aydan uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetimizin çekim gücünde problem var ve bağlantı kablosunda da arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sık sık kopmalar oluyor ve zaman zaman saatlerce internet kullanamı...

Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir’de ikamet ediyorum ve adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık 3–4 ay önce buraya taşındım ve taşındığımdan beri internet altyapısı için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak bana altyapı kurulamayacağı, nüfusun yetmediği şeklinde bir gerekçe ilet...

Bugün saat 13:50 civarında Nevşehir Acıgöl Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Kıvırcık ve Armut aldım, raftaki etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatlar birbirinden farklıydı. Fiyat farkını kasada fark ettiğimde durumu personele ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilme...

Yaklaşık 3 yıldır TTNET/Türk Telekom Magnet altyapı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok yavaş olmasına rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, her seferinde “çalışmalar devam ediyor” ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıy...

Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL 60 Mbps ev interneti hizmetim 28.03.2026 tarihinde gece saat 02:00’den beri tamamen yok. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı oluşturmak iç...
Son Şikayetler