to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Çalışması Nedeniyle Sınırsız İnternet Talebim Gözardı Edildi
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 haftadan uzun süredir altyapı çalışması sebebiyle ev internetimi kullanamıyorum. 48 saatte 1 bizlere 10 GB internet veriliyor. Fakat yeterli gelmiyor. Vodafone gibi bir firma müşterilerini mağdur ediyorsa sakın müşterilerimizin memnuniyeti için buradayız demeyin. Eğer internet altyapı sorununuz varsa bana sınırsız internet imkanı sağlamanız gerekiyor. Müşteri hizmetleri sürekli yetkililere iletiyorum diyor ama bir icraat yok. Pazartesi günü hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım beni mağdur ettiğiniz için.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
3 saat önce aradılar. Hattınıza hemen 50 GB internet yüklüyorum dedi Müşteri Temsilcisi ama Vodafone Yanımda dan bakıyorum kullanım haklarıma yüklenen bir şey yok. 3 gündür aynı şey 50 GB yüklüyoruz. Yalan söylemeyin bari. An' ı geçiştirmeyin. Vodafone' a yakışmadı.
