to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattımda 5g hizmeti tanımlandıktan sonra Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi civarında ciddi çekim sorunu y...aşamaya başladım. Hattım birçok noktada ya hiç çekmiyor ya da iletişim kuramayacak kadar zayıf çekiyor. Bu durum 5g’ye geçişten sonra ortaya çıktı ve bölgede sağlıklı bir şekilde
Uzun süredir D-Smart’ın ikisi bir arada paketini kullanıyorum ancak hem TV yayını hem de internet hizmetinden hiçbir şek...ilde memnun değilim. Televizyon kanalları yaklaşık 2 yıldır düzgün çekmiyor, yayınlar gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum. İnternet için ise 16 Mbps hız verildiğ
Vodafone hattımı iPhone 13 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür kişisel erişim noktası açtığımda hiçbir cihaz i...nternete bağlanamıyor. Özellikle tabletimi kendi internetime bağlamak istediğimde bağlantı kurulsa bile internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopup kendi kendine tekrar bağlanıyor
Turkcell’e başka bir operatörden geçerek yeni hat kampanyasından 40 GB internet içeren faturalı paketi tercih ettim ve E...kim 2025’ten beri hattımı kullanıyorum. Ancak hattıma geçtiğim günden bu yana ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Sürekli birinin Wi‑Fi’sin
TurkNet’i bağlattırdım, önce altyapımın 100 Mbps desteklediğini ve hiçbir sorun yaşamayacağımı söylediler. Sonra interne...t çekmediği için hızımı 50 Mbps’ye düşürdüler ve buna rağmen hâlâ bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda kimi sorun bizle alakalı değil diyor, kimi ekip yön
Turkcell faturalı Dolu Paket hattımı yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. Evimde şebeke kapsama alanı dışında kalıyormuşum gibi sinyal alamıyorum, internet çekmiyor, beni ve eşimi arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor. Görüşmelerimiz sıra
Türk Telekom Selfy hattımda 3 gündür Çorum ili Sungurlu ilçesi Tatlı Köyü’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil inte...rnetim neredeyse hiç çekmiyor, bazı zamanlarda hattım tamamen çekmiyor ve ulaşılmaz oluyorum. Aynı ortamda bulunan Vodafone ve Turkcell hatları gayet iyi çekmesine rağmen sadece Tü
Turkcell Superbox 5g internet çekmiyor! 5g altyapısı sorguladığımızda uygun denildi! Defalarca hat kopuyor. İnternet 25 ...MB düştü. Bu sabah kuruldu 6 saattir 5g hizmeti yok! Üstelik 1700 TL kurulum ücreti istiyor. Mağdur edip üstüne para istiyorsunuz! Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğiz. Ve bu p
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve iş yerim Marmaris Otogarı’nın tam içinde bulunuyor. Ancak Marmaris’in göb...eği sayılabilecek bu bölgede, özellikle otogarda gün boyunca 5g mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. İnternet ya hiç açılmıyor ya da saniyelerce, dakikalarca beklememe rağmen sayfala
Turkcell’e hattımı yaklaşık 6 ay önce Genç tarife ile taşıdığımdan beri Konya Selçuklu bölgesinde neredeyse hiç verim al...amıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ya da aranamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri h
"Beni arayan yetkili sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak yaşadığım bir sorunu belirtme...k istiyorum. Her yeni aya girerken, fatura kesilmeden önceki son 10 dakikad
Turkcell Superbox 500 GB paketini aldığım günden beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Cihazı ilk kurduğum andan ...itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve Star+40 tarifesindeyim. Balıkesir Bandırma 600 Evler Kız KYK yurdunda kalı...yorum ve burada hem benim hattım hem de arkadaşlarımın Turkcell hatları düzgün çekmiyor. İlginç olan, yurdun dağın başında olmamasına rağmen odalara girince neredeyse hiç sağlıklı
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımda İstanbul’un çeşitli bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnt...ernet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetler
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir İstanbul Ataşehir’de çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte hat... sürekli kopuyor, mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Telefon görüşmeleri sırasında da sık sık kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ko
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık Ekim–Kasım aylarında taşıdığımdan beri Bursa İnegöl Baykoca Mahallesi’nde hattımı ner...edeyse hiç verimli kullanamıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonda rahat bir şekilde konuşabiliyorum, sürekli çekmeme ve seste kesilme sorunları yaşıyorum
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Tanyeri Sokak’ta Turkcell hattımızla ciddi çekim sorunu y...aşıyoruz. Hem ev içinde hem sokakta telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, doğru düzgün konuşma ve internet kullanımı yapamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Turkcell müşteri hizmetler
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır evde özellikle akşam saat...lerinde internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaşlıyor. Film izlemek neredeyse imkansız hale geldi, sürekli donma ve kopmalar oluyor, çoğu zaman internette basit bir işlemi bile y
"Merhaba, hızlı destek için teşekkür ediyorum. Mevcut halından daha iyi oldu. GPON desteği ile ilgili bilgi paylaşmanızı ve ne zaman bu desteği alabileceğimin bilgisini paylaşmanızı rica ederim."
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kadriye/Belek bölgesinde kullanıyorum. Yaşadığım bölge turistik bir yer olmasına rağm...en özellikle akşam saatlerinde telefon görüşmesi yapamıyorum, hat sürekli çekmiyor ve mobil internet bağlantım sık sık kopuyor ya da hız çok düşüyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi
Şanlıurfa Viranşehir Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak No:5 ve çevresinde Türk Telekom hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Uzun ...zamandır hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli sorun yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyoruz. Aynı bölgede
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır İndere Konutları – Zey Yolu bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Bölgede ...internet neredeyse hiç çekmiyor, günün her saatinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım. Hat
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6–7 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 16 model, 5g destekli cihazımda 5...g’yi aktif etmeme rağmen sürekli LTE yazıyor ve LTE de neredeyse hiç çekmiyor. Instagram, Youtube.com gibi uygulamalar ile normal internet siteleri ya çok geç açılıyor ya da hiç aç
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim hem de internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören’de... hem evimde hem işyerimde hem de çalışan personelimin hatlarında aynı problemi yaşamamıza rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı yok