to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’i bağlattırdım, önce altyapımın 100 Mbps desteklediğini ve hiçbir sorun yaşamayacağımı söylediler. Sonra internet çekmediği için hızımı 50 Mbps’ye düşürdüler ve buna rağmen hâlâ bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda kimi sorun bizle alakalı değil diyor, kimi ekip yönlendirdik diyor ama gelen giden yok, sadece söylüyorlar. Ayrıca birileri bakmaya gelecek diye benden ekstra para istiyorlar. Yani bağlattığıma pişman oldum, keşke eski internetimle devam etseydim.
14.02.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen çekmiyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet kesildikten yaklaşık 1 saat sonra hemen destek kaydı oluşturdum. Destek kaydının ardından adrese bir ekip geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar ve sorunun altyapıdan kayn...
Alt yapı Türk Telekom'un, kullandığımız internet ise TurkNet fakat son 1-1,5 aydır internetimiz hiç çekmiyor, sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Her aradığımızda 'Arıza kaydınız oluşturuldu.' deniliyor fakat bir çözüm göremedik. Bir an önce şu sıkıntımızı giderin lütfen; resmen boşuna para ödüyoruz.
Yaklaşık 1 aydır Bursa Yıldırım’daki evimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çekmiyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Abonelik bilgilerimle arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Evde modem ve kablolama kontrolle...
TurkNet kesinlikle diğer odalarda çekmiyor, yetmezmiş gibi bir de altyapı arızasını ayın 19'undan beri çözemediler. Eve gelen çalışanlar, evdeki bağlantıdan değil altyapıdan kaynaklandığını söylüyor. Zaten altyapısı yok, olmayan bir internet kablosu komşumun kapısına kadar inmiş. Gece boynuna dolanı...
Yorumlar