İnternet Hızı Sürekli Düşüyor Ve Telefon Hattı Çalışmıyor

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de yaklaşık 3 haftadır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sık sı...
Bursa Nilüfer’de Kablo Net ev internet aboneliğim bulunuyor. Paketim kapsamında 200 Mbps hız almam gerekirken uzun süredir internet hızım 7 Mbps civarında kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle salonda sabit olan modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor.
Bu sorunla ilgili defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kayıt açıldı, ancak kalıcı bir iyileşme sağlanmadı; bağlantı ve hız sorunum devam ediyor. Ayrıca GPON desteğini ne zaman alabileceğimi pek çok kez sormama rağmen bu konuda da herhangi bir net geri dönüş yapılmadı.
Abone numaram 13203956'dır. İnternet hızımın sözleşmemde belirtilen seviyeye çıkarılmasını, evin tamamında sağlıklı şekilde internet kullanabilecek duruma getirilmesini ve GPON altyapı/desteği ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de yaklaşık 3 haftadır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sık sı...

Kablo Net’e yeni abone oldum ancak yaklaşık 1 aydır Bursa Nilüfer’de kullandığım ev internetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler çoğu zaman 24 saati aşıyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Yeni abone olmama rağmen neredeyse düzenli olarak aynı problemi yaşamaktan çok mağdur durumdayım....

Kablo Net ev internetimi Bursa/Orhangazi adresimde pazartesi günü yeni bağlattım. Ancak bağlantıdan bu yana internetim sürekli kopuyor ve hız aşırı derecede yavaş; çoğu zaman bağlantı bile kuramıyorum. Yazılımcı olarak işim tamamen internete bağlı ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. S...

Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Belki de bu sorun daha uzun süredir devam ediyor, ancak yeni fark ettim. Günün her saatinde internet hızım sürekli düşük; hız testlerinde genellikle 20 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenl...
Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce genel bir arıza yaşandı ve son iki akşamdır da tamamen internet erişimim yok. Ayrıca bu süre zarfında ara ara internet kesintileri de devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sorunumuz hâlâ ç...









Yorumlar