internet bankacılığı

2022 yılında kendi bankamdan kredi başvurusu yapmak istediğimde, adımda daha önce iznim olmadan Denizbank üzerinden kredi ve ek kart işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemler internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirilmiş ve benim hiçbir bilgim, onayım olmadan adım kullanılarak yapılmış. Söz ...

19 Kasım 2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden 462500 TR45**************************31 IBAN numarasına para transferi yaptım. Ancak işlem sonrasında para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabım güvenlik nedeniyle askıya alındı. Şu anda mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu ...

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabımdan iznim olmadan düzenli olarak ödeme çekiliyor. Bu ödemelerin TTNET’e ve babamın faturasına ait olduğu belirtiliyor, fakat ben reşit bir bireyim ve babamın faturasını ödemek zorunda değilim. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunun kendileriyle al...

Bugün VakıfBank’taki hesabımı kapattım. Ancak hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefon, internet bankacılığı ve mobil uygulama dahil tüm kanalları denememe rağmen bağlanamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. H...

İş Bankası’nda yıllardır müşteriyim ve yatırım hesabımı da burada açtım. Özellikle son iki aydır, yatırım hesabımdan hisse satışı yaptığımda hesabımda bloke tutarlar oluşuyor ve satış işlemi sonrası 3-5 farklı kalem altında kesintiler yapılıyor. İşlemlerimi genellikle mobil ve internet bankacılığı ü...

18 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, KYK bursumun yatırıldığı hesabı yanlışlıkla sildim. Bu olaydan sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak beni Kredi Yurtlar Genel Müdürlüğü’ne yönlendirdiler. Şu anda Ziraat Bankası’nda aktif bir vadesiz...

Bankkart Genç kartım için gerekli onay veya aktivasyon mesajı 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve Ziraat Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, ayrıca ders çıkışlarım nedeniyle bankaya da gidemiyorum...

17 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden 6.809 adet yzg fonum için sabah satış talimatı verdim. Satış işlemi sırasında birim fiyat 9,83 TL olarak görünüyordu. 13 30 dan önce talimat verirsek o günkü fiyattı Ancak satış işlemi gerçekleştiğinde bugün 19 Kasım fonlarım 9,37 ...

05/02/2025 tarihinden itibaren QNB Adıyaman şubesinden maaşımı almaktayım. Hiçbir borcum olmamasına ve aylık gelirim yüksek olmasına rağmen, kredi kartı ve ek hesap başvurularım yaklaşık 9 aydır sürekli olarak reddediliyor. Kredi notumun en düşük seviyede göründüğü belirtiliyor, ancak hiçbir gecikmi...

Ziraat Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5-6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “dijital bankacılığa erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) yapılmadı. İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden hesabıma erişebiliyorum, an...

Halkbank’ta dijital parolamı almak için hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri kanalını kullandım. Ancak işlem bir türlü tamamlanmadı ve parolamı oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işlem tamamlanamadı” denilerek görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesab...

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi almaya hak kazandım ve bu kapsamda banka tarafından otomatik olarak bir hesap açıldığını biliyorum. Ancak internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır. İlginize teşekkür ederiz. Dijital Bankacılık müşterimiz...

27.10.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte Türkiye Ekonomi Bankası tarafından 68243604 numaralı uzun süreli kredi koruma sigorta poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 6.679,10 TL kesildi. Sigorta poliçesinin iptali ve üc...

Türkiye Finans’ta günlük EFT ve işlem limitimi 3.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Bu talebim için internet bankacılığı, müşteri hizmetleri ve Aydın şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yaptım. Ancak tarafıma en fazla 500.000 TL’ye kadar limit artışı yapılabileceği bildirildi. Yüksek tu...

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 4455) ekstresinde yaklaşık 2 aydır kalan ekstre borç tutarı olarak -3.682,42 TL görünüyor. Ancak sesli yanıt sistemi üzerinden borç sorgulaması yaptığımda, borcum olmadığı belirtiliyor. Aynı şekilde mobil uygulama ve internet bankacılığında da bu tutar görü...

Vodafone hattımı yaklaşık 4,5 aydır kullanmıyordum. 1 ay önce hattımda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hattımı tekrar kullanabilmek için internet bankacılığı üzerinden 400 TL bakiye yükledim. Ancak, hattım hâlâ açılmadı ve arama ile internet işlemlerim kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Birkaç yıldır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce faturama ek olarak iPhone 17 Pro cihaz aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri (3-4 haftadır) mobil bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bankacılığı işlemlerinde bağlantım sürekli kopuyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun y...

19.11.2025 tarihinde Samsun’da Fiba Bank internet bankacılığı hesabım hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, şu anda parama ulaşamıyorum ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ara...

16.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 9975) mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif olarak kullanımda olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Batman merkez şubesine bağlı kartımdan, son iki yıldır bu ücret düze...