internet bankacılığı

ING Bank internet bankacılığı şifrem bugün bloke oldu ve mobil uygulama üzerinden kimlik kartımla doğrulama yaparak şifremi açmaya çalıştığım halde sistem kartımı okumuyor. Kimlik kartımın NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kartı algılamıyor ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Samsung Android ...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan bir hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Bu satış işlemi sonucunda hesabıma 2.807 TL geçmesi gerekirken, sadece 2.547 TL geçti ve 260 TL eksik yatırıldığını fark ettim. İşlem 2–3 gün önce yapıldı ve hâlâ eksik tutar düzeltilm...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 aydır sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığıma erişemiyorum. Kartım olmadığı için blokeyi kendim kaldıramıyorum, “yeni müşteri/şifre al” bölümü de çalışmıyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerim görünürde aktif olsa da fiilen kull...

Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak için şifre yenileme işlemi gerçekleştirmek istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım zamandan beri internet bankacılığına erişemiyorum ve şifre yenileme adımında benden müşteri numarası ist...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, internet bankacılığına girdiğimde kalan ekstre borcu kısmında -9.000 TL gibi anlam veremediğim bir tutar görüyorum. Kart borcumu kapatmışken böyle bir eksi bakiyenin görünmesi beni endişelendirdi ve mağduriyet yaşamaktan çekiniyo...

VakıfBank internet bankacılığı hesabıma 03.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke uygulanmış durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi yanlış girmediğim halde sistem şifremi hatalı gösterip bloke koydu ve o günden beri internet/mobil bankacılığa erişemi...

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 30.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 2.500 TL ödeme planıyla başladım. Ancak bugün fark ettim ki bu kredi “Relax Kredi” olarak tanımlanmış ve her 6 ayda bir taksit tutarım artıyormuş. Kredi başvurusu sırasında bu detay ba...

03 Kasım tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim havale işlemi için hesabımdan 600 TL havale ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “talep açamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve işlemin dek...

20/11/2025 tarihinde saat 13:35’te Akbank internet bankacılığı üzerinden, abimin adına WhatsApp üzerinden iletişime geçen bir kişiye 104.000 TL EFT yaptım. Alıcı hesap ismi F***** G*******’dir. EFT sorgu numaram: 1274517423. İşlemin hemen ardından hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Mersin ve Ak...

İş Bankası’nda daha önce müşteri kaydım bulunmaktaydı. Kişisel verilerimin silinmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak verilerimin halen silinmediğini fark ettim. Özellikle internet bankacılığı erişimimin hâlâ açık olması nedeniyle kişisel bilgilerimin sistemde tutulduğunu anladım. Telefon ...

On Dijital Bankası'nın hem kredi kartını hem de bankamatik kartını iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Market ve akaryakıt kampanyalarına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sadece kredi kartımla yaptığım market alışverişlerinin iadesi hesabıma geçti. Ancak bankamatik kartımla g...

Yaklaşık 1 haftadır her gün en az 10 defa farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde "Sistemlerimizde şu anda bir güncelleme mevcut. Bilgilerinize erişemiyorum. Daha sonra sizi tekrar arayacağız." diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kredi borcum bulunuyor ve Enpara'n...

T. O. M Hadi kredi kartımı yeni aldım ve ilk borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak her seferinde küsuratlı bir borç çıkıyor ve bu borcu uygulamada göremiyorum. Örneğin, uygulamada toplam borç olarak sadece 141,00 TL görünüyordu ve bu tutarı ödedim. Birkaç gün sonra tekrar borç göründü...

Haziran ayında Bonus Trink kredi kartımla yaptığım alışverişlerin tamamını, daha sonra işlemler gerçekleşmediği için iade ettim. Buna rağmen, kartım kapalı olmasına rağmen Kasım ayında 3.800 TL tutarında Bonus geri alımı yapılmış. Bu işlemi internet bankacılığı üzerinden Kasım ayı ekstresinde fark e...

Bugün 18 yaşımı doldurduğum için Enpara internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istedim. Ancak başvurum banka politikaları gerekçe gösterilerek reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Ardından tekrar başvuru yapmayı denedim fakat yine aynı şekilde reddedildim. Konuyla ilgili müşter...

19.11.2025 tarihinde, 369389674 numaralı SarıPanjur Konut Sigortam bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kartımdan 9.399,43 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Poliçenin iptal edilmesini, t...

İPhone 15 Pro Max cihazımda, yaklaşık bir haftadır evimde kullandığım Türk Telekom Wi-Fi ağı üzerinden QNB internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde “Şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak kendi ...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımda bilgim dışında “Kredi Kartı Güvende Sigortası” yapılmış. Eylül ayından itibaren hesabımdan 1000 TL civarında bir poliçe tutarı için kesinti yapılmış ve şu ana kadar 1 taksit ödenmiş görünüyor. Bu durumu bugün, internet bankacılığına giriş yapamadığım için kızımı...

19.11.2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1500 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Bu ücret, diğer bankalara kıyasla çok yüksek ve daha önce de bir kez aynı sorunla karşılaşmıştım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sa...

19.11.2025 tarihinde VakıfBank İnternet Bankacılığı üzerinden çekmiş olduğum kredi sonrası, bana herhangi bir seçenek hakkı sunulmadan 12420705 numaralı, 12.500 TL bedelli "Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası" poliçesi oluşturulmuş ve tutar kredi tutarımdan kesilmiştir. EGM bünyesinde polis m...