to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Yanlışlıkla Açılan Üç HGS Etiketinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
28 Nisan’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden aracım için yanlışlıkla 4 adet HGS başvurusu yaptım ve bu 4 başvuru da onaylanarak 4 farklı HGS etiketi basılıp adresime gönderildi. Aslında tek bir HGS’ye ihtiyacım varken fazladan 3 adet HGS oluşturulmuş oldu.
Durumu fark eder etmez Halkbank çağrı merkezi ile iki kez görüştüm ve bu gereksiz başvuruların iptal edilmesini istedim. Görüşmelerde bana, iptal için 5 gün beklemem gerektiği bilgisi verildi ancak buna rağmen 4 etiketin de basılıp gönderildiğini gördüm. Plakam 34 pt 66 56 olup, bu plaka için sadece tek bir HGS etiketine ihtiyacım var.
Fazladan açılan 3 adet HGS’nin iptal edilmesini ve bu başvurular için alınan tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
