to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Bunun sebebi olarak, sistemde kayıtlı olan telefon numaramın eski numaram olması ve bu nedenle gerekli doğrulama kodlarını alamamam gösteriliyor. Yaklaşık üç aya yakın süredir bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişemiyorum.
Bu süreçte Halkbank çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uzun süre hatta bekledikten sonra hat kendiliğinden düşüyor ve işlemlerimi yapamadan telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca yeni telefon numarama yapılan para transferi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde, ATM’de para çekme seçeneği bile çıkmadığı için hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Adım Oğuzhan Ö******. Güncel telefon numaram 0533********62’dir. Eski numaram nedeniyle yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak çözülmesini, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve internet bankacılığı erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yeni numarama gelen parayı ATM veya başka bir kanaldan sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Yurt dışında yaşayan bir Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır mobil şubeme erişemiyorum. Hesabım, Türkiye’de kullandığım ve artık kapalı olan eski telefon numarama kayıtlı olduğu için mobil şubeye giriş yaptığımda SMS doğrulama kodu bu kullanılmayan numaraya gidiyor ve hesabıma hiçbir şekilde...
Halkbank Kariyer sayfasında eski telefon numaramla kayıtlı olduğum için giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık için telefon numaramı güncelledim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, Halkbank Kariyer say...
Halkbank’ın kariyer sitesi üzerinden uzun süredir hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için SMS doğrulama aşamasında kod alamıyor ve bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Kariyer hesabıma erişemediğim için mevcut başvurularımı görüntüleyemiyor, yen...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet ve mobil bankacılık kanallarına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “SMS blokesi, şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm bilgileri paylaştım...
Halkbank Kariyer platformunda iş arayan olarak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre hatası alıyorum ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre sıf...
Yorumlar