İade Edilen Ürünün 500 TL’lik Ücreti Hesaba Yatırılmadı

10 Şubat 2026 tarihinde Sinoz’un kendi internet sitesi üzerinden hesap kartımla otomatik ödeme yöntemiyle güneş kremi siparişi verdim. Güneş kremlerinde birden fazla seçenek olduğu için yanlış ürünü aldığımı fark ederek aynı gün siparişimi iptal ettim ve ihtiyacım olan farklı bir güneş kremini yenid...

Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik satıcısından Sinoz güneş kremi satın aldım. 4 Şubat’ta verdiğim siparişin numarası 10934364356’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce de kullandığım ve şu anda elimde bulunan orijinal ürünle karşılaştırdığımda, içeriğinin aşırı sıvı ve yağlı olduğunu, ayrıca dı...

Sinoz’un internet sitesindeki “üç al iki öde” kampanyasından aynı anda üç ürün satın aldım. Kampanya kapsamında hem üç al iki öde hem de ürünlerde tekli olarak indirim görünüyordu. Sepette indirimli fiyatları gördüğüm için ödemeye geçtiğimde de bu indirimli tutarın çekileceğini düşündüm. Ancak kartı...

Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik markasına ait yüz ve göz kremi satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, talimatlara uygun şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde yanık görünümünde kızarıklıklar oluştu, göz kapaklarım sert ve k...

15-17 Eylül tarihleri arasında Gratis'ten satın aldığım Sinoz pembe güneş kremini kullandım. İlk kullanımdan itibaren yüzümde yanma hissi oluştu. Bunun ürün kaynaklı olup olmadığından emin olamadığım için iki gün daha kullanmaya devam ettim. Ancak yanma hissi devam ederken yüzümde belirgin bir kızar...