to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan kullandığım tüketici kredime 30.000 TL ara ödeme yaparak faiz indirimi almak ve yeniden ödeme planı olu...şturmak istedim. Banka dijital kanallarını övmesine rağmen, bu işlemin sadece şube üzerinden yapılabileceği Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Bu bilgi ü
VakıfBank’a ait bireysel maaş kartımı kaybettiğim için 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başv...urusu yaptım. Kartımın ev adresime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için bankayı aradı
Yaklaşık on gün önce Akbank üzerinden emekli promosyonumu telefon bankacılığı aracılığıyla güncelledim. Görüşme sırasınd...a müşteri temsilcisi, emekli maaşını taşıyan müşterilere sunulan taahhütler içinde EFT ve havale ücretlerinden muafiyetin de yer aldığını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek emek
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
İş Bankası Maximum Troy kredi kartımı kullanarak 2 gün önce Ankara’da, internet bankacılığı aracılığıyla eğitim masrafla...rımı ödemek için toplamda 85.000 TL tutarında, eğitim kapsamında olan iki ayrı harcama yaptım. Bu ödemeleri, bankanızın eğitim masraflarını faizsiz 6 taksit imkanıyla taksitlendire
Halkbank nezdinde, hem internet bankacılığı (online) hem de bağlı bulunduğum şube üzerinden işlem yapmak istediğim vades...iz hesabımda, TOKİ başvuru iade ödememi almak isterken “alıcı hesap bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle iade ödemesini alamıyorum. TOKİ için tanımlanan kendi hesabıma a
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Daha önce hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyordum. Bir süre hesabımı aktif... kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak için bankaya başvurdum ve internet bankacılığı şifresi talep ettim. Yaklaşık 3 aydır internet bankacılığı şifresi alamıyorum. Bu süre boyunc
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı ismim değiştiği halde, tarafımdan bildirilmesine rağmen sistemde hâlâ güncellenmedi. 28 O...cak’tan bu yana isim değişikliği yapılmadığı için hesabıma gelen parayı internet bankacılığı üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İsim-soy isim bilgile
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “en yakın şube...mize başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığı müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yönde bilgi veriliyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Cep tele
Ziraat Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım başka banka para transferlerinde aldığı yüksek ücret...lerden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda 1 TL bile göndersem 8,37 TL gibi ciddi bir kesinti yapılıyor ve her gönderimde adeta bir ekmek parası gidiyor. Pandemi dönem
Türkiye Ekonomi Bankası’nda internet üzerinden açtığım hesabı yaklaşık 2 yıldır kapatmaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabı internetten açtığım için kapatma işlemini müşteri temsilcisi üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda
10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Enpara Bank” adı kullanılarak kar...şıma çıkan bir içerikte, 2 yıl kredi kartı kullanma sözüne 70.000 TL geri ö
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu olumsuz sonuçlandıktan sonra tarafıma ücret iadesi için bir hesap numarası il...etildi. Bu hesap kendi adıma tanımlı olmasına rağmen internet bankacılığına girdiğimde hesabın blokeli olduğu uyarısını görüyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Başvurum 13.03.2
TOKİ’ye hem kendim hem de oğlum adına yaptığım başvuruların kurası 3 Mart tarihinde çekildi ve sonuçlarımız olumsuz olar...ak açıklandı. Buna rağmen TOKİ’ye yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini geri alamıyorum. Kura tarihinden yaklaşık 5 gün sonra Halkbank ATM’si ve internet bankacılığı üzerinde
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımın internet bankacılığı ve tüm dijital kanalları yaklaşık 4 aydır bloke durumda. İzmir ...Bornova şubesine sorduğumda, genel müdürlükten “şüpheli para girişleri” gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ve ödemelerimi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetle
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Albaraka Türk’ün internet bankacılığına giriş yapamıyoru...m. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir bank
Waaynet aboneliğim için bu ayın 1’inde olan faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve banka dekontumda ödemenin ...başarılı olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “faturanız ödenmedi” şeklinde bir bilgi verildi ve 12.03.2026 tarihinde saat 00.20 civarında int
"Sorunum çözüldü."
Akbank üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ ...kurasında hak kazanamadım, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Akbank Binevler şubesine bağlı hesabımdan gerçe
Yaklaşık iki yıldır Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda, bilgim ve iznim olmadan fon alım‑satım işlemleri yapıldığını... ve “tks takas tutarı” adı altında çeşitli ücret kesintileri gerçekleştiğini internet bankacılığı ekranımdan fark ettim. 11.03.2026 tarihinde durumu gördüğümde, geriye dönük sadece
10.03.2026 gecesi saat 02.00 civarından itibaren Enpara kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Ad...s adına 11.03.2026 tarihinde gece 02:00 sıralarında iki kez 4182 TL toplamda 8374 TL Harcama yapılmıştır ayrıca Google Play mountain view us adına 11.03.2026 tarihinde saat 02:00 s
ING Kurumsal internet bankacılığı için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi talebim bir haftadır sonuçlanmıyor ve bu ...nedenle mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü numaramın değiştirilmesi için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem şube ile görüş
Akbank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. T...elefon numaram güncel olmadığı için acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi de gerçekleştiremiyorum. 444 2 525’i aradığımda, sistem SMS şifresini eski numarama gönderdiği i
"Denizbank Alanya Çarşı şubesi çalışanlarına teşekkür ederim"
Bugün saat 17.00 itibarıyla Denizbank mobil bankacılığına ve dijital kanall...ara giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ek bir güvenl
