to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombak Hadi internet bankacılığı üzerinden kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. 1042 TL olan kredi kartı borcumu, fazlasıyla kapansın diye 1062 TL olarak ödedim, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet bankacılığında hâlâ 1042 TL borç görünüyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp sorunun giderilmesini talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem sistemdeki bu hata hem de müşteri hizmetlerinin bu tutumu nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Kredi kartı borcumun gerçekten kapanıp kapanmadığının net olarak kontrol edilmesini, sistemde görünen hatalı borcun düzeltilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hadi Tombak dijital bankasından duyurusunu yaptıkları nakit iade kampanyasına ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın her ay 10.000 TL harcama sözüne 1.000 TL nakit iade kampanyasına Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde katıldım. Kasım ve Aralık aylarında her biri için 1.000 TL...
Tom Hadi Black kredi kartımın asgari borcu olan 1.021,30 TL’yi 07.03.2026 tarihinde ödedim. Ardından aynı karta 1.971,11 TL daha ödeme yaptım. Tüm borcumu kapattığımı düşünürken, 09.03.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımda bu kez -740 TL şeklinde anlamsız bir borç göründü. Ödemelerime...
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait borcumu 11 Mayıs 2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımda hâlâ 1.783 TL borç göründü, onu da ödedim. Ancak bu kez güncel borcumun eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve bu durumu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Ödemele...
Tombank’a ait Hadi kredi kartımın ödemesi geciktiği için borcumu kapatmak amacıyla bir hafta içinde toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Şu an ekstreme baktığımda borcum 0 TL olarak görünüyor ve kullanılabilir limitim de 7.000 TL olarak görünüyor; ancak 25 Mart’tan beri kartımı ne sanal ortamda ne de fizik...
Hadi (A101 / tombak bünyesinde verilen Hadi kredi kartımı 12.03.2026 tarihinde son borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım ve kartı da fiziksel olarak imha ettim. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde tarafıma, asgari tutarı ödemediğime dair bir SMS geldi ve ekstrede bor...
Yorumlar