internet altyapı çalışması

07.12.2025 tarihinde Yalova Altınova Tavşanlı beldesinde ikamet eden bir Türk Telekom müşterisi olarak yaşadığım ciddi erişim sorununu bildirmek istiyorum. Bölgemizde yapılan altyapı çalışması nedeniyle fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Ancak asıl sorun, bu kesintiyle birlikte Türk Telekom ...

TTNET’e 3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne internetim bağlandı ne de süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, sorunun 31’inde çözüleceği söyl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 01.12.2025 tarihinde başlayan internet kesintisi 1 haftadır devam ediyor. Bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri...

Türk Telekom’dan ev interneti için altyapı çalışması yapılmasını talep etmiştim. Yaklaşık 3 ay önce ekipler sitemize gelip dışarıyı kazıp kabloları yerleştirdiler, ancak yanlış kablo takıldığı için bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca durum sorduğumda sadec...

Gıbırnet üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde yaklaşık 1,5 aydır 86 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hizmetten son derece mağdurum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir altyapı çalışması yapıldığını söyleyerek durumu geçiştiriyorlar, fakat bu süreçte bana çok kalitesiz ve istikrarsız bir bağ...

Mobil Free üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk bağlantı yapıldığı günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Kurulumdan kısa süre sonra internet sunucularında yaşanan sorun nedeniyle 2 gün boyunca internete hiç giremedik. So...

Mersin Akdeniz’deki adresimde kullandığım ev internetim yaklaşık 01.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Superonline altyapı çalışması olduğunu söyleyip sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtiyor. Evimin etrafındaki direkte bulunan kablolar, Türk Telekom ekipleri tarafından kesildi ve kablo...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim ayından beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. İstanbul Büyükçekmece’deki yeni adresime nakil için başvuru yaptım, ön nakil başvurusu alındı ve tarafıma SMS ile evrakları mail ile iletmem gerektiği belirtildi. İstenilen ye...

Yaklaşık 20.000 kişinin yaşadığı İstanbul/Zeytinburnu'nda bir sitede ikamet ediyorum ve kullanıcıların önemli bir kısmının Superonline hizmeti aldığını düşünüyorum. Ancak son iki ay içerisinde, site genelinde 5–6 kez ve yaklaşık 10 saat süren internet kesintileri yaşanıyor. Bunun yanı sıra, sitemizd...

Tekirdağ Kapaklı Mevlana Mahallesi Çeken Caddesi No:56-58, Daire 2 adresinde 1 yılı aşkın süredir internet altyapısı bekliyoruz. Dijital çağda olmamıza rağmen, bulunduğumuz binaya bir türlü altyapı getirilmediği için halen internetsiz yaşıyoruz. Bu süreçte önce şahsi olarak dilekçe hazırlayıp Türk ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde bir süredir internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bağlantım pasif görünüyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı çalışması olduğu, bu yüzden hizmet verilemediği söylen...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da, Türk Telekom’un altyapı sağlayıcısı olduğu VDSL internet hizmetimi 05.12.2025 tarihinden beri, yaklaşık 35 saattir kullanamıyorum. Sokağımıza internet sağlayan kablo kesilmiş durumda ve kablo binamın başında olmasına rağmen herhangi bir onarım çalışması yapılmıyor. Türk T...

Mardin Mazıdağı Kayalar Mahallesi Kiraz Sokak bina no: *** ve yakın çevresinde yaklaşık 8 aydır Türk Telekom/TTNET altyapısı ve boş port bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Sokak ve bina sakinleri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe verilmesine rağm...

Türk Telekom 1000 Mbps Premium ev interneti aboneliğim için 03.12.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle mahallemizde internet hizmeti verilemediği söyleniyor. 05.12.2025’te düzeleceği bilgisi verildi, bugün 06.12.2025 olmasına rağmen hâlâ bir iyileşme yok ve her aradığımda sadece “y...

TurkNet’in Van İpekyolu ilçesindeki internet altyapı hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı sonundan bu yana altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura düzenlendi ve Kasım ayı...

4 Aralık 2025 tarihinde, Fiber Jet müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0850 512 02 51 numaralı hattan arandım. Bana yeni bir altyapı çalışması olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca mevcut internet sözleşmemin süresinin dolduğ...

TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı Merkez Yeni Mahalle 6. Dere Sokak 32/9 adresinde, Kasım ayının 20’sinden bu yana altyapı kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Altyapı çalışması sırasında bina hattımızın kablosu koparıldı ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 30 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Uzun süredir de sık sık tekrarlayan kesintiler yaşıyordum, son kesintiyle birlikte artık hizmetten neredeyse hiç faydalanam...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunduğum adrese fiber altyapı yapılması için hem TurkNet’in hem de Türk Telekom’un internet siteleri üzerinden başvuru yaptım. Aradan 1 sene geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması...

İzmir Menemen 4128/1 Sokak’ta ikamet ediyorum. Superonline’ın yaptığı internet altyapı çalışması nedeniyle mahallemizde birçok sokakta kazı yapıldı; ancak çalışmalar tamamlanmadı ve özellikle 4128/1 Sokak başta olmak üzere sokakların büyük kısmı çukur ve çamur içinde bırakıldı. Evimize girip çıkarke...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 03.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve günlerdir süren bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram 5701960’tır. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri sa...