to read complaints and reviews, or file yours.101.600 TL’lik Transferin Gecikmesi Ve İadesinin Talebi
29.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma para gönderdim ve ardından Paycell hesabımdan Togg e-cüzdana 101.600 TL tutarında para aktardım. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen bu tutar ne Togg e-cüzdanıma geçti ne de hesabıma iade edildi. Ortada ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca hem Togg hem de Paycell müşteri hizmetlerini aradım, Togg Care üzerinden de 103306483 numaralı talep açıldı. Buna rağmen halen somut bir çözüm üretilmedi ve paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. 101.600 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre ortada kalması kabul edilebilir bir durum değil.
Artık bu paranın Togg e-cüzdanıma geçmesini istemiyorum. 101.600 TL tutarındaki meblağın, en geç yarın olacak şekilde, Garanti Bankası hesabıma eksiksiz ve ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bu kadar uzun sürmesi hiç mantıklı değil. 1 aylık mağduriyetim var. En kısa sürede giderilmesi gerekiyor. Togg care dan hep aynı cevabı duymaktan bıktım artık. Kimse aramıyor kimse bir son durum açıklaması yapmıyor
Hala ne arama, ne cevap, ne durum bildirgesi. Hiçbir şey yok.
Hala bir ses seda yok. Tam 1 ay olacak. 29 Kasım-26 Aralık. Ne arayıp bilgi veriyorsunuz ne yazılı bir açıklama. Çok güzel helal
Tam 1 ayı geçti. Hiçbir gelişme hala yok. Ortada çok büyük mağduriyet var
Hala ne bir arayan ne bir cevap.
43 gün sonra herhangi bir telefon edilmeden Paycell hesabıma parayı geri gönderdiler
