to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İadesi Talebi
08.09.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden kullandığım kredi sırasında, herhangi bir tercih hakkı sunulmadan 9.519,17 TL tutarında hayat sigortası primi zorunlu olarak tarafımdan tahsil edildi. 235166252 referans numarası ile kullandığım bu krediye bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif olan 5007***05 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum.
Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası poliçesinin zorunlu olmadığı, alternatif sunulmadığı ve açık bir onay süreci işletilmediği için yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, 9.519,17 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İnceleme yapılabilmesi için kredi referans numaram 235166252’dir. Konunun ivedilikle incelenerek, sigorta iptali ve prim iadesi hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2881056 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
