ING şubeleri kapanıyor

Hesabıma giriş yapamadığım için bana ulaşıldı. Konuşarak hiçbir işlem yapılamayacağını ve en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kayseri'deki şubeleri kapanmış, en yakın şube Adana'da. Benim Kayseri'den gitme durumum yok. Hesabımdaki tüm parayı başka bir IBAN'a geçirmek istiyorum.

Dacia Logan 1.5 MCV 2010 model aracıma ait rehin, iki haftadır kaldırılmıyor. Konya Büsan Sanayi Şubesi’ne gittiğimde şubenin kapanmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca (en az on kez) aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, telefonlarım açılmadı. Bu süreçte benden herhangi b...

27.08.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Şubelerin kapatılması nedeniyle işlemlerimizi tamamen mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapmak zorunda bırakılıyoruz. Ancak iki gündür başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetle...

ING Bank Aydın Merkez şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için geçen hafta şubeye başvurdum. Ancak bana, hesabımda 10 yıl boyunca işlem yapılmazsa otomatik olarak silineceği söylendi ve hesabımı hemen kapatamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmek istedim fakat ...

ING Bank a. Ş.'den kullandığım konut kredimi Yapı ve Kredi Bankası’na taşımak istiyorum. Ancak, kredimi devralacak olan banka, ING Bankası’ndan kalan borç bakiyemi gösteren ve imza sirkülü içeren bir yazı talep etmektedir. 22.08.2025 tarihinde 0850 222 0600 numaralı çağrı merkezini aradığımda, bu ya...

Diyarbakır ING ofis banka şubesi, kayıtlı olduğum banka şubesini kapatma kararı alıp Gaziantep'e taşındığından dolayı, emekli müşterisi olmama rağmen benden kaynaklı bir sorun olmaksızın emekli promosyonu sözleşmem iptal edilip 8.050 TL cayma ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu konu ile ilgili mağduriy...

ING Bank’ta aktif olarak kullanmadığım mevduat hesaplarımı kapatmak istiyorum. Trabzon’da bulunan şubeniz kapatıldığı için bulunduğum ilde başka bir şubeye başvurma imkanım yok. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle belirli bir noktaya kadar ilerleyebildim ve bende...

Uşak ING Bank şubesinin müşterisiydim. Burada ki şube kapandı. Bende kullandığım hattı değiştirmek zorunda kaldım. Doğal olarak mobil şubeyi kullanamadım. Bana müşteri hizmetleri mail atın geri dönüş olursa yardımcı olurlar denildi fakat geri dönüş olmadı, aylar geçti. Kesinlikle ING Bank müşterisi ...

İngbank Manisa şubesi ile çalışmaktaydım. Banka Manisa ilindeki tüm şubeleri kapatıp İzmir şubesine portföyü aktardığını bildirdi. 0850 li numarası ve 0232 alan kodu ile başlayan İzmir tüzel bankacılığın telefon numaralarını aramaktayım fakat telefonları açan veya geri dönüş alamamaktayım. Bu sebept...

Fiziksel şube kapatıldığı için banka ile iletişimi mobil bankacılık üzerinden yapmaktayız. Kullandığım kredi için ara ödeme yapmak istiyorum ancak mobil üzerindeki cebimdeki danışman; bu işlemin kendileri tarafından yapılamadığı söylendi. Merkez şubenin dönüş yapıp talebi çözeceği belirtildi. 3 günd...

2009 yılında taşıt kredisi kullanarak aldığım aracı bugün üzerindeki ipotek kaldırılmamış olduğundan dolayı satamadım ve mağdur oldum. Borcu yıllar öncesinden bitmiş olmasına rağmen hala rehinli olarak görünmesi çalışanlarınızın sorumsuzluğundan kaynaklıdır. Konya'da bütün şubelerinizin kapatılmış o...

İng bankası hesabıma haksız yere bloke koydu! Manisa'da şubesi kapandığı için mecburen İzmir'e gidip geliyorum ve şubede benimle hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimlik kartımla ne şifre ne de kullanıcı kodu almama müsaade edilmiyor. ...

Merhabalar, ben 10 yılı aşkın bir süredir emekli maaşımı ING Bankası'ndan alıyorum. Fakat son zamanlarda şubelerin kapatılması ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta yaşadığım sorunların yanı sıra, kredi ihtiyaçlarımda da olumsuz yanıtlar aldım. Bunun sebebinin, ticari yani ...

Bej Tekirdağ Çorlu ING Bankası şubesinden kredi çektim. Çektikten yaklaşık 5-6 ay sonra Tekirdağ ilinde ING Bankası'na ait tüm şubeler kapatıldı. Yani Tekirdağ ilinde ING Bankası yok. Poliçeleri iptal etmek için bankaya ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir türlü ulaşamıyorum. Ne müşteri temsilcisine ne d...

ING Bank Söke şubesinden 60 ay vadeli 84898937 numaralı ihtiyaç karşılığı konut kredisi kullandım 17.06.2025 trh kredi borcum bitti. İpotek fek talep etmek istediğimi müşteri hizmetlerine iletim bana web tapu 3 sayfalık takyidat alıp bize gönderin diyorlar. Web tapu dan takyidat diye bir bölüm yok. ...

Konut kredim uzun bir süre önce bitti. İpotek kaldırma işlemi için Çerkezköy Şubesi kapandığı için işlem yapamadım. İnternette Çorlu Şubesi açık göründüğü için oraya gittim, ancak Çorlu Şubesi de kapalıydı. Dairemi satmak için anlaştım fakat [email protected] adresine üç sayfadan oluşan ipotek k...

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 20 yıldan fazladır müşterisi olduğum bankama ulaşamıyorum. 18/05/2022 tarihli yaptığım ödemelere ilişkin dekontlara ihtiyacım var. Mobil uygulamada en fazla son 3 yıl aralığını görebiliyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, İngo'ya yönlendiriyor. İngo ise anla...

Ya, nasıl bir banka anlamadım. 2010 yılında maaşlarımızı oradan alıyorduk, şu an o bankayla işim yok fakat önümdeki engel, eski numaramın orada kayıtlı olması. Bunu değiştirmek istiyorum. Kaç aydır ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmak neredeyse imkânsız. Kastamonu'daki şubenizi kap...

29.04.2025 tarihinde, saat 11:40-12:00 arasında ING Bank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla, ortak ATM’niz olan İş Bankası'na ait 11936 numaralı ATM’ye 12.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM bana toplamda yalnızca 400 TL geri verdi. Bu paranın 200 TL’si ATM’den normal şekilde çıktı, ancak diğer 20...