Hesabım İncelemeye Alındı, Bankacılık İşlemlerim Tamamen Kısıtlandı

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 24 saattir hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama olmadan işlemlerim g...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 24 saattir hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama olmadan işlemlerim g...

ING Bank mobil uygulamasını bugün kullanmaya çalıştığımda sürekli hata verip kapanıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açabilmek için telefonu yeniden başlatmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek, hem telefonu hem uygulamayı güncellemek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. ...
ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6-7 saattir mobil ba...
Yaklaşık 1 yıldır ING mobil ve internet bankacılığında başka bir banka hesabına para transferi (EFT, havale veya anlık transfer) yapmak istediğimde sürekli olarak SMS şifresi isteniyor. Bu işlemi daha pratik ve hızlı gerçekleştirmek için SMS şifresi zorunluluğunun kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, m...
Babam A***** A*******’in Yapı Kredi Kars Şubesi’indeki hesabından, benim ING Bank Bodrum Şubesi’indeki hesabıma bugün (yaklaşık 1 saat önce) mobil uygulama üzerinden iki parça halinde (199.000 TL ve 137.000 TL olmak üzere toplam 336.000 TL) EFT ve fast işlemleriyle para transferi gerçekleştirdik. An...
07.08.2025 tarihinde saat 15:43’te Enpara internet şubesi üzerinden, 2947 ile biten hesabımdan ING Bankası’nda G******* B**** adına 900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra transfer reddedilmiş olarak göründü. Bunun üzerine...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09:00’da ha******* ya****** adına 30.000 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Ancak, “İşleminiz b...
1 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim para transferinden sonra, hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 219 bin tl tutarındaki parama erişemiyorum. Ing Bank müşteri hizmetleriyle sürekli iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "güvenlik birimi tarafından aranacaksınız" denil...

İng uygulamasında Temmuz ayının 31'ine kadar 1000 TL ve üzeri EFT yaparsam güncel hoşgeldin faizinden yararlanacağımı söyleyen bir bildirim aldım. Ben de buna güvenerek ayın 31'inde para transfer ettim. Bugün kontrol ettiğimde ise güncel yüzde 49 değil de yüzde 36 faiz oranından paramın faiz aldığın...

Ing Bank’taki hesabıma, şüpheli işlem gerekçesiyle haksız ve keyfi bir şekilde kısıtlama getirildi. Son 3 ay içinde birçok kez para transferi (EFT) yapmam, bankanın dikkatini çekmiş ve bu işlemler yıllardır hiçbir sorun olmadan kullandığım hesabımda şüpheli olarak değerlendirilmiş. Ancak, gönderdiği...

Yurt dışında yaşıyorum. 11/07/2025 tarihinde Turkiye'deki ıng hesabımdan yurt dışındaki hesabıma SWIFT ile para transferi yaptım. Üzerinden birkaç gün geçti, para hesaba geçmedi. Biraz daha bekleyeyim belki yurtdışı transfer olduğu için zaman alıyordur diye düşündüm. Birkaç gün daha para geçmeyince ...
Para transferi yaparken hata alıyorum, 'İşleminiz gerçekleştirilemedi' diyor. Müşteri hizmetleri, hesapta bir sorun görünmediğini söylüyor. Bir teknik hata söz konusu, acil ilgilenir misiniz? Lütfen ödeme yapmam lazım, 2 saate yakın süredir bu şekilde. Kendi vadesiz hesaplarım arasında gönderim yapa...
Bu saçma bankadan 3 gün önce yurt dışından hesabıma para transferi gerçekleşti, karşı tarafın bankasından para düşmesine rağmen benim banka hesabıma para hala düşmedi. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Kayıp çalıntı bölümünden ulaşmaya çalışıyorum ama sorunumu çözmek için hiçbir çabaları yok...

ING Bank Turuncu ekstra Premium olmama rağmen para transferinde ek ücret aldı. Bunun incelenmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü ekliyorum Turunc...

Nisan ayında turuncu ekstra hesabı açtım ve kampanyada belirtildiği gibi nisan, mayıs ve haziran aylarında 17500 ve üzeri para transferi yaptım. Fakat 10 temmuzda gelmesi gereken nakit promosyon hesabıma tanımlanmadı. Destek hesaplarına ilgili durumu kanıtlar mail attım fakat SMS ile bilgilendirilen...
İng mobil bankacılıkta, banka kartımın bağlı olduğu hesabım 'Hesaplarım' kısmında görünmüyor. MT1 hesabım listede yer almıyor. Sanırım hesap ayarları ...
ING Bank para transferi ücreti sözde tutuncu ekstralı EFT havale ücreti olmadığını söylediler fakat her transferde para kesiliyor. Reklamı var halen mobil uygulama da mevcut bu kesilen tutarlar nedir anlayamadım. Hem yok deyip hem de kesiyorsunuz müşteri hizmetlerinize de bağlanamıyoruz

Enpara hesabımdan, ıng Bank kullanıcısına para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi iptal etmek istiyorum, 1 Temmuz'da talep oluşturdum. Henüz tarafıma yapılmış bir iade yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak çok yetersiz, şubeye yönlendirmekten başka bir işlevini göremedim. Sorgu no : 8807616...


Enpara kullanıcısıyım, ıng Bank kullanıcısına para transferi yaparken soyadını yanlış yazarak gönderdim anında işlemi iptal ettim. 2 saat oldu hala işlem gönderildi olarak duruyor. Parayı geri göndermediler. Enpara karşı bankayla görüşün diyor ıng müşteri hizmetleri şubeye git diyor. Yaşadığım şehir...

Bankalar arası transfer iade talebim yerine gelmedi. VakıfBank'tan ING banka 18.06.2025 tarihinde 15 bin tl ING bank hesabına başka şahıs adına para g...

Ing mobil uygulamasına girip para transferi yapmak istedim fakat 'transfer yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekmektedir' diye bir uyarı alıyorum 7 gündür aynı şekilde hesabımı kullanamıyorum ve Parama bloke konuldu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubeye gittim, 'Biz bir şey yapamıyoru...