to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem beni sürekli “Vadesiz Hesap Açılışı” ekranı...na yönlendiriyor. Bu ekranda işlem yapmak istediğimde ise “Müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır, lütfen ING Müşteri Çözüm Merkezi ile iletişime geçiniz! İletişim: 0850222046
"Şikayet vara yazınca halloldu"
Mayıs 2026 tarihinde ING Bank’ın 5.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katı...ldım. Kampanya koşullarına göre iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ver
21 Haziran’dan bu yana ING Bank’taki vadesiz hesabıma konulan bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve resmen mağd...ur ediliyorum. Yaklaşık 40.000 TL bakiyem, hiçbir net gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta bankanın elinde tutuluyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlem yap
ING Bank ile ilgili olarak İŞKUR üzerinden başvurduğum evde paketleme işi sürecinde ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım.... İŞKUR üzerinden bir form doldurdum, daha sonra kendisini S**** A* isimli müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti ve iş hakkında bilgi verdi. Bu süreçte m
ING Bank hesabım 20 Ağustos gecesi saat 03.00 sularında incelemeye alındı ve o zamandan beri para gönderemiyorum, hesabı...mdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılıktan para transferi yapmak istediğimde bankanın yasal yükümlülükleri ve politikaları nedeniyle işlemin gerçekleştirilem
ING Bank vadesiz hesabımdan 8 Temmuz’da yaptığım para transferi, sistemde iki kere yapılmış gibi görünüyor. Bunu da tara...fıma gelen mesajlar doğrultusunda fark ettim. Ertesi gün, 9 Temmuz tarihli ikinci bir transfer hareketi daha görünmesine rağmen bu işlem “askıda” durumda kalmış gözüküyor ve bugüne
ING mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır tanımadığım bir kişiden para gelmekte ve bu nedenle hesabım bloke ed...ilmiş durumda. Bu para transferlerini benim yapmadığımı ve gönderen kişiyi tanımadığımı, gelen tutarın iade edilmesini talep etmeme rağmen iade de yapılmadığını özellikle belirtmek
ING Bank’taki hesabımın 17.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ett...im. Giresun merkezde yaşıyorum ve burada şube bulunmadığı için tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yürütüyorum. Uygulamaya girdiğimde risk değerlendirmeleri nedeniyle işlemi
"Teşekkür"
ING’nin “Arkadaşını getir” ve “Gelirini getir” kampanyaları kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir ar...kadaşımın referansı ile ING’li oldum ve ardından gelirini getir kampanyasının koşullarını dikkatlice okuyarak bu kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarına uygun olarak Mayıs, Ha
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dünden beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada işlem yaptığımda gönderil...di şeklinde olumlu tik görünüyor ancak dekont oluşmuyor ve para hesabımdan düşmediği gibi karşı tarafa da ulaşmıyor. Bugün de art arda üç kez denememe rağmen aynı durum devam etti.
ING Bank’ta bulunan Turuncu Hesabım için “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kendi a...dıma olan başka bir bankadaki hesabımdan ING Turuncu Hesabıma EFT ile 10.000 TL yatırdım. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen 1.000 TL bana, 1.000 TL de davet ettiğim ar
ING Bank Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 05.08.2026 tarihinde Yatırım Finansman hesabımdaki hisselerim bilgim ve onayım ...dışında satıldı. Satıştan elde edilen yaklaşık 500–600 bin tl tutarındaki tutar, bana ait olmayan bir IBAN’a gönderildi. En dikkat çekici nokta ise şudur: Para gönderilen IBAN’ın
ING Bankası’ndaki banka hesabım 6 Ağustos 2026 tarihinde bankanın yaptığı risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek blok...e edildi ve dijital bankacılık erişimim tamamen kapatıldı. SMS’te, ürünlerim, kredi kartlarım, bakiyesiz hesaplarım ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı, hesaplarıma gelen
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"ING Bankası'na hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
ING Bank ’taki vadesiz hesabıma 3 Ağustos günü saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde “hesabınız durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve içeride bulunan 10.638 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapamıyor, ödeme ger
ING Bank’ta emekli maaşımı kullanıyorum. Bugün hesabıma yanlışlıkla 13.418 TL para geldi ve ben bu tutarı aynı hesaba ia...de etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden “Para transferi yapılmak istenilen emekli hesabınız üzerinde icra blokesi bulunduğundan işlem yapılamadı” uyarısı alarak işlemi gerçek
03.08.2026 tarihinde ING Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bireysel USD hesabıma 16.789 USD tutarında ulu...slararası para transferi gerçekleştirdim. ING Bankası mobil uygulamasında, bu işlemin “masrafsız” olarak gerçekleştirileceğine dair açık bir bilgilendirme yer almaktaydı ve bu bilg
ING Bank’ta bulunan Turuncu Hesabım için bankanın sunduğu nakit promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla 07.07.2026... tarihinde başka bir banka hesabımdan ING Turuncu Hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. Kampanya şartı olarak yalnızca para transferi isteniyordu ve bildiğim kadarıyla tüm koşu
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden, ING Bank nezdindeki alıcı N**** A*** A**** adına 500 GBP tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem öncesinde bana yalnızca 22 GBP SWİFT transfer ücreti alınacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek formu doldurup onay verdim ve hesabımdan top
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına Haziran ayının sonunda katıldım. Kampanya şartı olarak Haziran ve Temmuz ayl...arında kendime ait diğer bankadaki hesabımdan ING hesabıma 22.000 TL ve üzeri para transferi yapmam ve bu paranın en az bir gün boyunca hesabımda kalması gerekiyordu. Tüm bu şartla
Arkadaşımın daveti ve tavsiyesi üzerine ING Bank’ta haziran 2026 ayında yeni müşteri olarak hesap açtım. Kampanya kapsam...ında her ay 22.000 TL para girişi yapmam karşılığında toplam 2.500 TL Nakit promosyon verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Haziran 2026 döneminde 22.000 TL para girişini yaptım,
ING Bank’ın haziran ayında düzenlediği “10.000 TL yatırım yapana 8 Temmuz’da 1.000 TL Nakit hediye” kampanyasına müşteri... hizmetleri üzerinden temmuz ayında katıldım. Kampanya şartında belirtildiği gibi 10.000 TL’lik tutarı tek seferde vadeli hesabıma yatırdım ve bu tutar 10 gün boyunca hesabımda kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
