to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde saat 16.30–17.30 aralığında ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak "hanımefendi" olarak hitap edile...n bir müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme boyunca sorduğum sorulara net ve açık cevap verilememiş, temsilci zaman zaman sanki başka bir konuşma daha ya
ING Bank’ın TMMOB üyesi şahıs işletmesi sahiplerine yönelik kredi kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum, ancak vaa...t edilen kredi tarafıma tanımlanmadı. Ardından “2 adet fatura talimatı veriniz, 2.500 TL hesabınıza yatıralım” kampanyasına katıldım. Faturalarım 2026 yılının Temmuz ayında bankada
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 9. Ayda 3.500 TL ve 10. Ayda 3.500 TL olmak üzere toplam 7.000 TL para kesintisi ...yapıldı. Her ayın 1’inde hesabımdan para çekilmesine rağmen bu tutarlar hesap hareketlerimde görünmüyor ve banka bana hiçbir şekilde makbuz ya da kesinti detayını göstermiyor. Hesa
"Hala müşteri memnuniyetine önem veren bir bankanın olmasından oldukça memnun oldum. Sanırım hafta sonu araya girince ufak bir gecikme oldu ama sonrasında hızlı ve eksiksiz çözüm sundular. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
16.10.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 239117878 referans ...numaralı, 6 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnası
ING Bankası’ndaki bireysel hesabımda yaklaşık 4 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesab...ımdaki parayı net şekilde görüyorum ancak EFT veya havale yapmak istediğimde “hesabınız yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Bu süreçte telefon üzer
"Teşekkür"
ING Kurumsal mobil uygulamasına giriş şifrem yaklaşık 3 gündür bloke olduğu... için kurumsal internet bankacılığına erişemiyorum. Uygulamada “hatalı bilg
ING Bank’ın ING Mobil uygulaması içindeki ıngo üzerinden sunulan “Gelirinizi ING’ye gönderin, her ay 1000 TL kazanın” ka...mpanyasına günler öncesinden katıldım, kampanya şartlarını da eksiksiz yerine getirdim. Eylül ayında Yapı Kredi, Ekim ayında ise Garanti üzerinden “ödeme iste” özelliğini kullanara
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “5000 TL Nakit promosyon ister misiniz? ” başlığı altındaki “Gelirini Getir” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 8 Ekim tarihinde sonu mt1 ile biten hesabıma 2.000 TL promosyon tutarının yatırılması gerekiyordu ancak bu ödeme yapılmadı. Bu durum üz
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına katılmama rağmen 2.500 TL Nakit promosyonum yatırılmadı. ING vadesiz hesabıma ...başka bir bankadan Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 22.500 TL olacak şekilde düzenli para transferi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda düzenli para
Yaklaşık 10 yıldır ING Bank müşterisiyim ve bu süre boyunca yaptığım hiçbir kredili ürün başvurusu olumlu sonuçlanmadı. ...Özellikle 8 yıl önce onaylanan iki adet Light kredi kartımın ortak limiti hâlâ sadece 50 TL olarak görünmekte ve çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmamakt
Yaklaşık 18 yıldır, 21.10.2008 tarihinden bu yana ING Bank’ın aktif müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde yaşadığım uyg...ulamayı, hukuki çerçeveye ve yasal haklara aykırı, son derece vahim bir durum olarak görüyorum ve özellikle iletişiminizin zayıflığı ile müşterilerin doğru bilgilendirilmemesinden
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve kampanya sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir kampanya bildirimi gösterildi. Bu kampanyaya istinaden eylül ayında 3 adet fat
ING Bank’ın Pegasus bol bol kredi kartına bugüne kadar mobil bankacılık kanalı üzerinden birçok kez başvuru yaptım. Anca...k tüm başvurularım, somut bir gerekçe belirtilmeden, “başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” ifadesiyle sistem tarafından otomatik olarak reddedildi. En son 07.10.2026 tarihinde yaptığ
ING Bank nezdinde bulunan eski senetlerime ilişkin bir sicil sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 yıl önceki senetlerimi tam...amen ödememe ve herhangi bir yasal takibe konu olmamasına rağmen, bu senetlere ait protesto masraflarının zaman aşımına uğraması ve Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi kayıtların
"Giderdiğiniz için teşekkürler"
ING Bank’tan daha önce de birkaç kez kredi kullanmış ve tüm taksitlerimi zamanından önce, eksiksiz olarak ödemiş bir müş...teriydim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır yaptığım tüm kredi başvuruları “banka politikası gereği krediniz onaylanmamıştır” şeklinde SMS ile reddediliyor. Herhangi bir gecikmiş borc
"Ödül ve İlginiz için çok teşekkürler"
ING Bank’a bugün internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla yaptığım ihtiyaç kredisi başvurusu ile ilgili yazıyorum. Ban...kaya bugün müşteri oldum ve internet bankacılığını ilk kez denerken, sistemi tanımaya çalışırken farkında olmadan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında herhangi bir r
ING Mobil üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 37 gündür gerekçesi tarafıma net bir şekilde açıklanmadan blokeli durum...dadır. Hesabımda 12.300 TL param bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, ayrıca GSM hattım kapandığı için telefon numarası güncellemesi de yapamıyor, NFC
"İlgilendikkeri için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır çalıştığım ING Bank üzerinden iki kez kredi kullandım. 04.11....2026 tarihinde 221646613 referans numaralı, 14.12.2026 tarihinde ise 23169
ING Bank üzerinden 10 gün kadar önce Pusula Portföy Yönetimi a.Ş.’nin PNU – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (TL) Fon...u’na yatırım yaptım. Bu fonu ING Bank müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle güvenerek aldım, istediğim zaman satabileceğim söylenince de içim daha da rahat etti. 15.09.2026 tarihinden
ING Bank’ta bulunan tl vadeli hesaplarımda, vade sonu tarihinin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle yaşadığım gelir kayb...ını bildirmek istiyorum. 6 Eylül tarihinde ve vadesi 12-13 Eylül tarihlerine denk gelen hesaplarımda, hafta sonuna gelen vade sonu tarihlerinin ilk iş gününe ötelenmemesi sebebiyle
Haziran ayında internet/mobil bankacılık üzerinden ING Bank’a arkadaş kodu kullanarak müşteri oldum. Müşteri olduktan so...nra mobil uygulamamda yeni müşterilere yönelik 5.000 TL nakit promosyon kampanyası tarafıma sunuldu ve uygulamada “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bildirim aldım. Kampan
ING Bank’ın “ING Gelirini Getir” kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları Haz...iran, Temmuz ve Ağustos aylarında eksiksiz yerine getirdim ve üç ayı da tamamladım. Buna rağmen bugün hesabıma yatırılan kampanya ödülünün 500 TL eksik olduğunu gördüm. Kampanyaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
