to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ın Ödenmiş Senetlerimin Olumsuz Sicil Kayıtlarını Hâlâ Saklaması
ING Bank nezdinde bulunan eski senetlerime ilişkin bir sicil sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 yıl önceki senetlerimi tamamen ödememe ve herhangi bir yasal takibe konu olmamasına rağmen, bu senetlere ait protesto masraflarının zaman aşımına uğraması ve Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi kayıtlarından da silinmiş olmasına karşın, banka nezdindeki iç sistem kayıtlarında sicilimi hâlâ olumsuz etkilediğini görüyorum.
On yıldır bu durum kredi, kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerine erişimimi zorlaştırmakta ve finansal itibarımı haksız şekilde zedelemektedir. Risk Merkezi raporlarında bu kayıtların artık yer almamasına rağmen, ING Bank'ın kendi iç sisteminde bu olumsuz kayıtların tutulmaya devam edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
ING Bank'ın, on yıl önce ödenmiş ve yasal takibi bulunmayan bu senetlere ait protesto masraflarına ilişkin olumsuz sicil kayıtlarını iç sistemlerinden tamamen silmesini, kredi ve kart başvurularımda bu kayıtların hiçbir şekilde aleyhime kullanılmamasını ve sistemlerinde gerekli düzeltmenin yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2890338 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
