to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Pegasus Kredi Kartı Başvurularımın Açıklamasız Reddedilmesi
Yaklaşık 1 yıldır ING Bank’tan Pegasus kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak başvurularım hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalardan kredi kartı alabildiğim halde yalnızca ING Bank’ın Pegasus kart vermemesinin sebebini öğrenemiyorum.
En son başvurumu yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden yaptım ve yine herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Tarafıma ne SMS ile ne de başka bir kanaldan detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
ING Bank’ın, Pegasus kredi kartı başvurumu neden onaylamadığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını, gerekçelerin tarafıma şeffaf biçimde iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2879049 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Geri dönüş sağlanmadı
