ING kullanıcı kodu

ING Bank’ın eğitim kredisi başvurusu yapmak ve müşteri olmak istedim. 0850 222 06 00 numaralı hattı aradığımda, mobil uygulamadan kullanıcı kodu almam gerektiği söylendi. Ancak, mobil uygulama üzerinden kullanıcı kodu almak için yaklaşık 40 kez denememe rağmen yüz taramasından geçemedim ve sistem sü...

1 Eylül’den bu yana ING müşteri hizmetlerine toplam 15 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda sistem benden kullanıcı kodu istiyor ve herhangi bir şekilde bana kullanıcı kodu vermiyor. Hesap numarama ve kullanıcı koduma ulaşamıyorum, ayrıca internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de gi...

İstanbul Maslak şubesinde bulunan ticari hesabımdaki 124 bin tl tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Banka, kullanılmayan hesap olduğu gerekçesiyle kullanıcı kodumun iptal edildiğini belirtti ve hesabımı tekrar aktif hale getirmek için hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tüm şubelere...

Yaklaşık 2 haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre oluşturmak istiyorum ancak kullanıcı kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağla...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6 aydır “kullanıcı kodu hatası” alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ya uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği, ya da banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Fakat T...

Yaklaşık 1 aydır ING Bank Kayseri şubesindeki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı kodum iptal edildiği için mobil bankacılık, internet bankacılığı ve kartım tamamen devre dışı kaldı. Hesabımda param olmasına rağmen ne bankadan ne ATM’den ne de internet üzerinden paramı çekemiyorum. Müşteri tem...

Yaklaşık 1 gündür ING Bank mobil uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodu almak istediğimde sürekli olarak “Kullanıcı kodu oluşturulamadı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. 15 yıldır kullandığım hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bu nedenle herhangi bir bankacılık i...

Kullanıcı kodu 32455801. ING Bank'ta kredi kartı başvurusu yapıyorum, olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Başka bankalarda iki adet kredi kartım vardı, ikisini de kapattım ve ING Bank'a geçtim. Ancak kredi kartı verilmezse başka bir bankaya geçeceğim. Lütfen sorunu çözün.

ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün uzaktan müşteri olma işlemi yapmak istedim. Başvuru formunu doldurduktan sonra, "Başvurunuzu tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden, ING32PGA2 referans kodunu kullanarak müşteri o...

ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak bu poliçe mobil uygulamama yansımadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

Vadi İstanbul Teknosa şubesinden ING Bank üzerinden kredi kullanılarak telefon aldım. Daha önce ING hesabım ve ING kartım yoktu. Kredi borcumu, son ödeme tarihini öğrenmek için mobil uygulamaya giremiyorum. Yeni şifre al menüsünden beni kullanıcı kodu oluşturmaya yönlendiriyor. Kimliğimin ön ve arka...

ING Bank Denizli nezdinde bulunan hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap kullanıcı kodu alamadığım için işlemlerimi şube üzerinden yapmam gerektiği söylendi; fakat Denizli’de şubeniz bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın şubenin 110 km uzaklıkta olduğu ve he...

ING Bank 21163194 kullanıcı kodlu müşterisiyim. 25.07.2025 tarihinde 206684851 referans kodu ile 125.000,00 TL'lik kredi kullandım ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş.'ye 5000***96 poliçe numarası ile hayat sigortası yaptırıldı ve 7.392,42 TL'lik bir kesinti yapıldı. Şimdi bu sigortayı iptal etmek is...

Ing Bank 9805562 kullanıcı kodlu müşterisiyim. 22.07.2025 tarihinde 206144789 referans kodu ile 100.000,00 TL'lik kredi kullandım ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş.'ye "5000**490" poliçe numarası ile hayat sigortası yaptırıldı ve 6.560,94 TL'lik bir kesinti yapıldı. Şimdi bu sigortayı iptal etmek i...

ING Bank kullanıcı kodu alamıyorum. NFC özellikli cihazdan bilgilerimi güncelledim. Son işlemde, mobil bankacılıkta 'kullanıcı doğrulanamadı' hatası almaktayım. Bankada herhangi bir ATM kartım yok. Hesabım aktif ama kullanıcı kodu olmadığı için işlem yapamıyorum. ING Bank'tan dönüş bekledim, yardımc...

İngbank hesabımı kapattım, buna rağmen kapanmadığını fark ettim. 10 gündür hesabım kapanmamış ve aktif durumda görünüyor. (İngbank tarafından tarafıma 'Hesabınız kapatılmıştır.' mesajı gelmesine rağmen) hâlâ açık tutuluyor. Bankanın bu şekilde farklı bir yol izlediğini düşünüyorum. Çağrı merkezini a...

ING mobil uygulamam bloke oldu, hesabıma giriş yapamıyorum. 'Yeni şifre al' adımından devam edemiyorum, 'Kullanıcı kodu al' adımı da çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen arayıp yardımcı olun, denemediğim yöntem kalmadı. ING'nin mobil uygulama desteği bu kadar zayıf olmamalı. Müşte...

ING Bank’tan kullanmış olduğum alışveriş kredimin bu ayki taksitini ödemek üzere mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik ve yüz tanıma adımlarını başarıyla tamamlamama rağmen sistem tarafından *kullanıcı kodu hatası* almaktayım. Tarafıma ait herhangi bir kart ya da şifre bulunmadığı için ...

Merhaba 26 Haziran günü firmam için ıng üzerinden kurumsal bir hesap açtım. Akabinde 5 gün geçmeden hesabımda inceleme söz konusu oldu. Müşteri hizmetleri kullanıcı kodunu iptal edildiğini şubeye giderek bu sorunu düzeltebileceğimi belirtti, lakin şubeye gittiğim zaman kimse yardımcı olmadı. Aksine ...

İng bankası hesabıma haksız yere bloke koydu! Manisa'da şubesi kapandığı için mecburen İzmir'e gidip geliyorum ve şubede benimle hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimlik kartımla ne şifre ne de kullanıcı kodu almama müsaade edilmiyor. ...

Telefon almak için Teknosa'dan ING krediye başvurdum, kredi onaylandı. Ancak bunun geri ödemesini yapmak ve ne zaman ödeyeceğimi kontrol etmek için mobil bankacılığı kullanabileceğimi söylediler. Mobil bankacılığa girmek istediğimde herhangi bir şifrem olmadığından yeni şifre oluşturmak istiyorum. K...