İNG Bank'ta Vaat Edilen 2.500 TL Nakit Promosyon Ödenmedi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık hesabım, herhangi bir olumsuzluk veya şüpheli işlem olmamasına rağmen “risk değerlendirme” ger...ekçesiyle 11 Eylül 2026 tarihinden beri kapalı durumda. Maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen mobil bankacılığa giriş yapamadığım için kendi paramı çekemiyorum. Uygulamaya girmey

ING Bankası’nda hem bireysel hem de şahıs firmama ait ticari hesaplarımı kullanıyorum. Akşam saatlerinde hesaplarımda şü...pheli işlemler fark ettiğim için, güvenlik amacıyla hesaplarıma para giriş–çıkışının bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu işlem sonrasında kullanıcı kodum tamamen silinmiş ve art
Haziran ayında internet/mobil bankacılık üzerinden ING Bank’a arkadaş kodu kullanarak müşteri oldum. Müşteri olduktan so...nra mobil uygulamamda yeni müşterilere yönelik 5.000 TL nakit promosyon kampanyası tarafıma sunuldu ve uygulamada “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bildirim aldım. Kampan
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
ING Bank müşterisi olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağ...dur ediyor. Mobil bankacılığı kullanıyordum; ancak kullanıcı kodumun iptal edildiği, yeni kullanıcı kodu alamadığım ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemediğim söylendi. İstanbul
ING Bank mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sisteme erişemediğimi fark ettim. Durumu müşteri hizme...tlerine ilettiğimde kullanıcı kodumun banka tarafından bloke edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sadece bankanın sözleşme şartlarına aykırılık tespit ettiğini, bu nedenl
ING ATM 6.300 TL paramı yuttu – para hesabıma geçmedi 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:35 civarında Muğla ili Fethiye ...ilçesi Ölüdeniz mahallesinde bulunan ING Bank’a ait 00007070 numaralı ATM’den, QR kod kullanarak hesabıma yaklaşık 6.300 TL nakit para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ve paralar
ING mobil bankacılık uygulamasında şifremi sadece üç kez yanlış girdiğim için kullanıcı kodum bloke edildi ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Kimliğimi yeniden çıkarttığım için henüz fiziki T. C. Kimlik kartım elime ulaşmadı; bu nedenle uygulamadaki NFC ile kimlik okuma adımını kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
ING Mobil uygulamasındaki 5.000 TL kampanyasına vadesiz hesabım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında Temmuz ayındaki ...görevimi 26 Temmuz’da para göndererek, 28 Temmuz’da da para çekerek tamamladım. Sonrasında uygulamayı kontrol ettiğimde Temmuz görevi için “tamamlandı” yazısını ve yanında yeşil ti
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
ING Bank’ta emekli maaşımı kullanıyorum. Bugün hesabıma yanlışlıkla 13.418 TL para geldi ve ben bu tutarı aynı hesaba ia...de etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden “Para transferi yapılmak istenilen emekli hesabınız üzerinde icra blokesi bulunduğundan işlem yapılamadı” uyarısı alarak işlemi gerçek
"İşimi halettim teşekkürler"
ING’de bulunan vadesiz hesabıma tek seferde yatırılan 30.000 TL’yi yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa ...girdiğimde “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri nedeniyle işleminize mobilden devam edemiyoruz, şubeye gelmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve siste
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum ve hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum. Mobil uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hatalı şifre girişi sebebiyle kullanıcı kodumun geçici olarak bloke edildiğine dair uyarı alıyorum, yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 29.07.2026 sabahından bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sis...tem beni içeri almıyor ve yeni kullanıcı kodu almam isteniyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobi
ING Bankası mobil bankacılık hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli ...“Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise bu işlemi mobilden devam ettiremeyeceğimi ve en yakın şubey
ING Bank’taki vadesiz hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “Bankamız gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubeyi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor
ING Bank’ın “mobilden ilk kez müşteri olma” kampanyasına katıldım. 27 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden ING müşte...risi oldum. Kampanya şartlarına göre 10 Temmuz tarihinde hesabıma toplam 5000 TL yatırılması gerekiyordu. Bunun 2500 TL’si yeni müşteri olmamdan, 2500 TL’si ise otomatik ödeme tali
"Çözümünüz için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
ING Bank’ın “Yeni ING’liler 5.000 TL promosyon” kampanyası kapsamında yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Mart’ta müşteri oldum ve bana, Nis
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
ING Bank’ta birikim ve vadesiz olmak üzere iki hesabım bulunmasına rağmen, 02.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarından be...ri mobil uygulama üzerinden hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesaplarımın durdurulmuş olduğu yönünde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98