ING kullanıcı kodu

ING Bank mobil bankacılık hesabımı ve banka kartımı 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kullanıcı kodumun iptal ed...

ING Bank’a, referans kampanyası kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 2000 TL bonusun tarafıma yatırılmaması ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün bir tanıdığımın paylaştığı referans kodunu kullanarak ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında, referans koduyla üye oldu...

ING Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımı ve banka nezdinde üzerime kayıtlı tüm ürün ve bilgilerimi tamamen kapatmak ve silmek istiyorum; ancak buna rağmen hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık girişim kapatıldığı için uygulamaya giremiyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise işle...

ING bankanın cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyo...

ING Bank müşterisi olarak uzun süredir çeşitli erişim sorunları yaşıyorum. Şu an İtalya’dayım ve hesabıma Türkiye’den para gönderildi. Ancak bugün itibarıyla mobil bankacılık şifremi yenilemek istediğimde, kimlik ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem benden kullanıcı kodu talep ediyor ve b...

İki gündür ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 5332****81 numaralı telefondan aradığımda, kullanıcı kodum olmadığı için sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Mobil uygulama üzerinden de kullanıcı kodu almak için “beni hatırla” seçeneğini bulmam gerekti...

Yaklaşık 1 aydır ING Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “Kullanıcı kodu oluşturulamadı” hatası alıyorum. Sorunu hem kendi cihazım olan Note 12 Pro’da hem de farklı cihazlarda denedim, ancak sonuç değişmedi. İnternet bağlantımı hem Wi-Fi hem de...

ING Bankası’ndan kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyor ne de kredimi ödemek için internet bankacılığına veya mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum. Sürekli “Kullanıcı kodunuz oluşturulamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sistemsel a...

ING Bank’ın düzenlemiş olduğu “davet edene 2000 TL ödül” kampanyasına, davet kodum olan ING930175 ile katılım sağladım. Davet kodum kullanılarak 16 Temmuz 2025 tarihinde bir arkadaşım üye olmuştur. Kampanya şartlarına göre, davet eden taraf olarak hak kazandığım 2.000 TL ödülün 15 Ekim 2025 tarihind...

17.10.2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredimi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası da tarafıma zorunlu tutuldu ve sigorta bedelini ödedim. Ancak sigortayı iptal etmek istediğimde, avantajlı faiz oranından faydalanamayacağım ve fai...

ING Bankası mobil bankacılık uygulamasında, vadesiz ana hesabıma 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobil işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm...

ING Bank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına, arkadaşımın davet kodunu kullanarak katıldım ve tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2000 TL’lik bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri...

ING Bank mobil uygulamasında kullanıcı kodu oluşturma işlemini 6 Ekim tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden toplam 5-6 kez denememe rağmen, işlem sonunda “Kullanıcı kodu oluşturulmadı” şeklinde bir hata ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, uygulamanın e...