to read complaints and reviews, or file yours.İngbank Mobil Kampanyasındaki 2.000 TL Promosyon Hesabıma Geçmedi
İngbank’ın mobil bankacılığı üzerinden “Sevdiklerinizi getir promosyon kazan” kampanyasına katıldım. Bir arkadaşımı davet ettim, kampanya şartlarını yerine getirdi ve promosyonu kendisi hesabına aldı ancak bana tanımlanması gereken 2.000 TL’lik promosyon hesabıma yatırılmadı.
Sorun 04.03.2026 tarihinden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, neden yatırılmadığına dair de net bir açıklama yapılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim promosyonun tarafıma ödenmesini ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
İngbank nezdindeki kullanıcı kodum 10170535’tir.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2833449 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Geri dönüş olmadı parada yatmadı
