Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • Promosyon
  • ING Bank Davet Kampanyasında Promosyon Ödemesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
ID:35441119
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Davet Kampanyasında Promosyon Ödemesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hacı
ING
13 Mart 12:46
534
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
“İtina ile ilgilenildi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

2026 Ocak ayında ING Bank’ın “arkadaşını davet et” kampanyasına katılarak kardeşimi ING’ye davet ettim ve INGP4ADFP davet kodunu kullandım. Kampanya koşulu gereği her ay 17.500 TL’yi e-Turuncu Hesaba aktarma şartını kendisi düzenli şekilde yerine getirdi.

Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, kampanya kapsamında hem davet eden hem de davet edilen için belirtilen 2.000 TL promosyon ödemeleri hesaplarımıza yatmadı. Daha sonra kampanya şartlarında havale miktarının Şubat ayında 17.500 TL’den 22.500 TL’ye çıkarıldığını fark ettim, ancak bu değişiklikle ilgili tarafımıza herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kampanyaya katıldığımız tarihte geçerli olan koşul açıkça 17.500 TL idi.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğimiz halde promosyon ödemelerinin yapılmamış olmasını kabul etmiyorum ve kampanyaya katıldığımız zamanki koşullara göre tarafımıza söz verilen toplam 4.000 TL promosyonun (2.000 TL davet edene, 2.000 TL davet edilene) hesaplarımıza yatırılmasını talep ediyorum.

ING Logo
ING
13 Mart 14:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING Logo
ING
13 Mart 15:01

2835213 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Hacı
Hacı
19 Mart 10:21

İtina ile ilgilenildi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank'tan Arkadaşını Getir Kampanyasında Promosyon Ödemesi Yapılmaması

profile
Metin
ING
08 Şubat 00:44
573

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından e-Turuncu Hesap üzerinden yararlanmak istedik. Arkadaşım Burcu K***cı, kampanya şartlarına uyarak üç defa 17.500 TL yatırdı. Bana ve arkadaşıma 2.000 TL promosyon yatması gerekirken, hiçbirimiz bu promosyondan faydalanamadık. Aralık, ocak ve son olarak...

İNG Bank Kampanya Şartlarını Değiştirerek Hediye Ödemesini Reddetti

profile
Anıl
ING
09 Mart 14:52
972

ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu Turuncu Hesap “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına INGIU1EGJ referans kodum ile katıldım. Bu referans kodunu kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde 2 kişiyi, 1 Ocak 2026 tarihinde ise 1 kişiyi ING müşterisi yaptım. Kampanyaya dahil olduğum tarihte, davet ett...

ing-bank-kampanya-sartlarini-degistirerek-hediye-odemesini-reddetti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

ING Promosyon ING 2000 tl promosyon ING Promosyon 17500 ING Promosyon davet kodu ING Promosyon davet kampanyası ING Promosyon davet et kampanyası ING Promosyon bilgileriniz ING 2000 tl promosyon ING 2000 promosyon ING davet et kampanyası
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri