5
Çözüldü
Dijital Bankacılık Erişiminin Kapatılması Ve Şube Yolculuğu Zorunluluğu
6 Haziran 23:35276
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING işlem
2.992 şikayet
1.180 TL İade Bekliyor, ING Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
6 Haziran 11:4961
ING Bank kartımla Sanal Market Migros üzerinden yaptığım bir internet alışverişini iptal etmeme rağmen, 1.180,35 TL tuta...rındaki iade yaklaşık 3 gündür hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen kartımın sonu 55 ile biten hesabıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Konu ile ilgil
Blokeli ING Bank Hesabına Hızlı Transferle Gönderilen 30 Bin TL’nin İadesi İçin Şikayet
6 Haziran 00:13161
Aile dostumun WhatsApp hesabı hacklenmesi sonucu, bu hesaptan bana 30.000 TL para talebinde bulunuldu ve ben de iyi niye...tle bu talebe inanarak 01.06.2026 tarihinde saat 21.08’de TR70**************************01 IBAN numaralı, E****** Ç************** adına kayıtlı ING Bank bireysel hesabına fast işle
10 Aylık E-Turuncu Hesap Erişimsizliği Ve Kullanıcı Kodu İptali
5 Haziran 20:5247
Yaklaşık 10 aydır ING Bankası’ndaki e-Turuncu hesabımda bulunan parama erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu...r ediyor. Kullanıcı kodumun iptal edildiği söylendi ve bu nedenle mobil kullanıcı kodu alamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı numaram
ING Bank Hesabım Açıklama Olmadan Durduruldu, Erişemiyorum
5 Haziran 12:08156
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 saat önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduruldu ve şu an hiçbir şekilde e...rişim sağlayamıyorum. ING Mobil üzerinden yurt içi SWİFT transferi yapmak isterken işlemden yaklaşık 2 dakika sonra “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar almaya başladım.
ING Bank’tan 5.000 TL Eksik Hepsiburada İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
5 Haziran 11:5969
ING Bank vadesiz hesabım üzerinden Hepsiburada’ya yaptığım bir işlem sonrası toplam 20.000 TL tutarında iade olması gere...kiyordu. 4 ayrı işlem halinde, her biri 5.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL’lik iade beklerken, bu işlemlerden sadece 3’ünün iadesi, yani 15.000 TL, hesabıma yansıdı. Kalan 1 işl
5
Çözüldü
5 Haziran 02:39139
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Muharrem şikayetini yayından kaldırdı
İnternet Bankacılığındaki Kredi Faiz Oranı Ve Taksit Tutarı Uyuşmazlığı
4 Haziran 22:31136
ING Bank internet bankacılığı üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Turuncu Hesap müşterisiyim ve si...stemde 350.000 TL kredi için 12 ay vadede %3,92 faiz oranı gösterildi. Bu oran ve ekranda görünen taksit tutarlarına güvenerek işleme devam ettim. Başvuru sürecinde ilerlerken sis
1
SMS Gelmemesi Nedeniyle Kurumsal Hesap Erişimi Hemen Çözülmeli
4 Haziran 18:36202
ING Bank kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için T. C. Kimlik kartımla yeni şifre oluşturmak isted...iğimde sistem sürekli “bilgileriniz doğru değil” uyarısı veriyor. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradım ve tarafıma SMS gönderileceği, bu SMS ile tek seferlik giriş yapıp şifr
3
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
4 Haziran 18:27803
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Bankada kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 haftadır ne mobil ne ...de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı müşteri temsilcisine bağ
Öne ÇıkanKonular
EFT İşlemlerinin Engellenmesi Ve 195 Bin TL’lik Fonun Bloklanması
4 Haziran 15:0885
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımdan Enpara’daki hesabıma fon alımı için EFT yapmak istiyorum; ancak iki gündür ciddi... şekilde mağdur ediliyorum. Dün öğlen saat 12.00 civarında yaklaşık 250.000 TL EFT talimatı verdim, fon alım saatinde göndermeme rağmen işlemimi yaklaşık 2,5 saat boyunca beklettil
1
ATM’de Kalan 24.000 TL Hesaba Yatırılmadı
4 Haziran 13:2978
20.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Vadi İstanbul avm içindeki Garanti BBVA ATM’sine ING Bank kartımla 24.000 TL p...ara yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’nin içinde kaldı, ancak tutar ING hesabıma geçmedi. Aynı gün Garanti BBVA’yı aradığımda, işlemin ING kartıyla yapıldığı için ING Ban
İpotek Kaldırma İşlemi İçin Şube Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
3 Haziran 22:38224
ING Bank’ta bulunan konut kredime ait ipoteğin kaldırılması için uzun süredir uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamı...yorum. Konut kredimi 2015 yılında tamamen kapattım, fakat o tarihten bu yana konutum üzerindeki ipotek halen kaldırılmadı. İlgili kredi Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden kullan
ING Banktan İade Tutarının Hesaba Geçmemesi Ve Uzun Süreli Ertelemeler
3 Haziran 15:3086
ING Bank’a bağlı debit kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tar...ihinde ilgili alışveriş tutarı olan 2.278 TL, HepsiPay üzerinden kartıma iade edildi. HepsiPay, iadenin başarıyla gerçekleştiğini, bankaya gönderildiğini ve 615305603789 referans n
5
Çözüldü
ATM'den Yatırdığım 4000 TL Hesaba Geçmedi Ve İtirazım Cevapsız Kaldı
3 Haziran 15:19102
"İki bankanın parayı kendi arasında muhasebeleştiremediği bir durum, İş Bankası transfer gerçekleşti diyor ING Bank gelmedi diyor, bu durumlarda para ortak havuzda kalıyor, iş bankasına da form doldurarak harcama itirazında bulundum, ATM'nizden yaptığım bu işlemde param nerede karşı taraf almadığını söylüyor diye 3 gün sonra onların bana geri dönüşünün ardından, ING'de dönüş yaparak sorunum çözüldü, para hesabıma yattı..."
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45‑19:10 arasında, ING Bank’a ait sonu 8133... ile biten banka kartımla, Türkiye İş Bankası Kayseri/Kocasinan Sahabiye Şu
ING Bank Transferi Başarıyla Tamamlandı Diyor, Para Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisi Yok!
3 Haziran 10:12214
Sabah ING Bank turuncu hesabımdan diğer hesabıma para aktarmak istedim. Uygulama işlemin “başarı ile tamamlandı” olduğun...u söylüyor ama hesabımdan ne kendi hesabıma transfer yapabiliyorum ne de başkasına EFT gönderebiliyorum. Hesaplarımda herhangi bir bloke görünmüyor olmasına rağmen kendi paramı kul
Transfer Gerçekleşmedi, Hesabım İnceleniyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
3 Haziran 05:01181
ING bankasında bulunan kendi adıma kayıtlı vadeli hesabımdan, yine kendi adıma ait Yapı Kredi hesabıma bugün para transf...eri yapmak istedim. ING Mobil üzerinden işlemi gerçekleştirdiğimde uygulamada “işleminiz gerçekleşti” şeklinde onay görünmesine rağmen, ne ING hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda
Mobil Bankacılık Şifresi Alımında Uzaktan Çözüm Bulamama
2 Haziran 18:2988
ING Bank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mobil bankacılık üzerinde...n “şifremi unuttum” bölümüne girerek şifre almaya çalışıyorum ancak sistem işlemi gerçekleştiremeyip telefon bankacılığını aramam gerektiğini söylüyor. Telefon bankacılığını aradığ
1
ING Bank Hesabım Keyfi Olarak İnceleme Altına Alındı Ve Ticari İşlemlerim Durduruldu
2 Haziran 16:58506
ING Bank nezdindeki şahsi vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı ticari sermayem, herhangi bir hukuki gerekçe sunulmadan yak...laşık 5 gün önce “inceleme altında” denilerek tamamen kısıtlanmıştır. IBAN’ım TR76**************************01 olup, bu kısıtlama nedeniyle para çekme, EFT/havale gönderme ve alma
ING Bank’ın İşsizlik Maaşına Haksız Bloke Koyması
2 Haziran 15:01141
İngbank daha 3 aydır almış olduğum işsizlik maaşıma bloke koydurmuş. ING Bankanın işsizlik maaşına bloke koyma hakkı var... mı soruyorum. İvedilikle sorununuzun çözülmesini talep etmekteyim. Haciz işlemi haksız yere yapılmıştır. Haklarımı her mecrada arayacağım.
ING Bank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Yanlış İpotek İşlemi
1 Haziran 23:08135
Adım Fırat A****, uzun süredir ING Bank müşterisiyim. 01.06.2026 tarihinde saat 21.20’de ev ipoteği kaldırma işlemi için... müşteri hizmetlerini aradım. Zaten oldukça zor ve karmaşık olan telefon menüsünde, yapmak istediğim işleme uygun bir seçenek bulamadığım için uzun süre boyunca bir insana bağlanma
ING Bank Mobil Uygulamasında Hesabınız Yoktur Hatası Transferi Engelliyor
1 Haziran 19:24371
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’dan itibaren ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermeye çal...ıştığımda “hesabınız yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen transferler sekmesine girdiğim anda bu hata çıkıyor ve acil yapmam gereken para transferini gerçekl
1
ING Bank'ta Turuncu Hesap 1000 TL Promosyonu Gecikti Ve Yanıltıcı Vergi Uyarısı
1 Haziran 19:09336
ING Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için taahhüt edilen 1000 TL’lik promosyon ödemesi yaklaşık 10 gündür hesabıma yatm...adı. Telefonda “paranızı yatırırsanız 1000 TL kazanacaksınız” diyerek arayıp yarım saatimi alıyorlar, ancak verdikleri sözü yerine getirmiyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de
5
Çözüldü
1 Haziran 18:21103
"İşlemim düzeltildi geri dönüş için teşekkürler."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98