to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını Getir 2.000 TL sen kazan ve arkadaşın da kazansın” kampanyasına yeni katıldım. Kampanya ekranında bu ifade net şekilde yazıyordu, ancak aynı sayfanın alt kısmında, aslında 3 ay boyunca 22.000 TL para giriş-çıkışı olması, paranın hesapta kalması ve 3...
22.03.2026 tarihinde saat 17:22’de ING hesabımdan, “Günden Eğitim ve Sağlık Limited Şirketi” adına kayıtlı olduğunu gördüğüm, IBAN’ı TR47********************01 olan hesaba 1200 TL para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra beklediğim hizmeti alamadım ve sonrasında karşı tarafı engellemek zorunda kaldım...
16 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank İzmir Bornova şubesiyle kredi işlemlerim için uğraşıyorum. Şubeye toplamda 4 defa gitmeme rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız, arayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Günlerdir oyalanıyorum, ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de k...
ING Bank mobil uygulamasında “bekleyen işlemler” bölümünde bir uyarı gördüm. İlgili alana tıkladığımda, Türkiye Cumhuriyeti dışında başka bir ülkede vergi yükümlülüğüm olduğuna dair beyan güncellemesi istendiğini fark ettim. Oysa Türkiye Cumhuriyeti dışında hiçbir ülkede, bugüne kadar, hiçbir zaman ...
ING Bank’ta hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistem üzerinde 223126125 referans numaralı kredimin onaylandığı görünüyor, tüm adımları tek tek tamamlayıp belgeleri imzalıyorum, hatta “krediniz onaylanmıştır” bilgisi bile veriliyor. Son a...
01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulamada yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi ...
Emekli maaşımı ING Bank'tan alıyorum. 2026 yılı için emeklilik promosyonu düşük rakam olduğu için bankayı aradım. Maaşımın taşınabilmesi için iki küçük ödeme gereği meydana geldi ve anında ödedim. Call center'deki kişi, bloğun kalkması 48 saat sürebilir dedi. 72 saat sonra yeni bankamı aradım, bloğu...
12 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Kullanıcı kodum iptal edilmiş görünüyor ve yeni kullanıcı kodu almak istediğimde sistem otomatik olarak beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle hafta içi şubeye gitme imkanım yok; hafta sonu...
12 Şubat 2026 tarihinde Allianz Sigorta tarafından kredi kartıma 16.075 TL ve 14.842 TL tutarlarında iki ayrı iade işlemi yapılmasına rağmen, İngbank bu iadeleri hâlâ kartıma yansıtmamıştır. İade tutarları ne ekstrede ne de kart hareketlerinde görünmemektedir. Konu ile ilgili İngbank müşteri hizmet...
ING Bank'taki e-Turuncu hesabımın faiz oranı 19 Mart saat 12:40 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 40’tan yüzde 32’ye düşürüldü. Bu işle...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İngbank Antalya şubesi ve çağrı merkezine Şubat ayından beri ulaşamıyorum. Şubeyi ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hi...
05.03.2026'dan bu yana yurt dışından hesabıma gelen para ING tarafından havuzda bekletiliyor. Defalarca girişimde bulunup istenen gönderici dekontlarını kendi isteğimle iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş, bilgi ya da açıklama yapılmadı. Yaklaşık 15 farklı bankayla aktif çalışan biriyim, ancak ING...
Kapatmama rağmen sonradan çıkarılan borç hakkında şikayetçiyim. ING Bank nezdindeki bireysel hesabımda 02.02.2026 tarihinde kredi kullanımı sırasında tarafıma 125.000 TL limitli destek hesap (KMH) tanımlandı ve aynı gün bu limitin tamamı kullanıldı. Kullandığım tutarı kapatmak için 10.02.2026 tarihi...
"İlginize teşekkür ederim"
ING Bank müşterisiyim ve aylardır banka çağrı merkezinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Haftada birkaç kez aramama rağmen her seferinde sistem sürekli bir tuşa basmamı istiyor, uzun menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. B...
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak istiyorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe ...
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki para bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamaz hale geldim. Bu nedenle mağdur durumdayım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği, telefondan ya da uzaktan işlem yapamayacakları söylend...
"Teşekkürler ING"
"Teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 205647089 referans numarası ile 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve aylık 21.264,76 TL taksitli ihtiyaç kredisi ...
ING mobil uygulamasına girdiğimde “yurt dışı vergi beyanı bekleyen işlemler” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak benim böyle bir talebim ya da onayladığım herhangi bir yurt dışı vergi beyanı işlemi bulunmamaktadır. Bu durumdan rahatsızım, çünkü neden böyle bir uyarı çıktığına dair tarafıma...
ING Bank’ta bulunan hesabımdan bugün saat 12.00 sularından bu yana mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden EFT yapmak istiyorum. Günlük limitim bu işlem için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen sistem sürekli olarak işlem yapmama izin vermiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şubeye ...
"Teşekkür ederim tarafıma ücret ödendi"
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
