to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Krediye bağlı olarak da 16.648 TL b...edelle hayat sigortası yapılmış görünüyor. Ancak bu hayat sigortasına ait poliçeme ne ING Bank mobil uygulaması üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri hiz
"Kampanyadan kazanmış olduğum promosyon hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir, hem sen hem arkadaşın 2500 TL promosyon kaza...nsın” kampanyasına Haziran döneminde internet üzerinden referans olarak kat
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmaya çalıştığımda hesabımın incelendiği söyleniyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesaplarımın incelendiğini, bu nedenle b
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya ça...lıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle y
ING Bank’a ait banka kartımı çalıntı bildirmek için sabah saat 08.00’den beri müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak saatl...erdir hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çalıntı/kayıp gibi acil durumda bile bu kadar uzun süre bekletilmek beni hem tedirgin etti hem de cid
2015 yılından beri ING Özel Bankacılık müşterisiyim. Bugüne kadar 1.000.000 TL’ye kadar yaptığım EFT işlemlerinde ve hat...ta yurt dışına yaptığım para transferlerinde dahi hiçbir şekilde ücret ödemiyorken, bugün 27.000 TL tutarındaki bir EFT işlemimden 83,75 TL EFT ücreti kesildi. Banka, resmi intern
ING Bank ’ta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden bir yatırım fonu için sat...ış emri verdim ancak fonun satış valör tarihi geçmesine rağmen emir hâlâ gerçekleşmedi ve bekleyen işlem olarak duruyor. Bu süreçte defalarca banka uygulaması içinden, müşteri tem
ING mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Para hesapta gözüküyor fakat yaklaşık iki... saattir başka bir bankadaki kendi hesabıma transfer yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir yönlendirme ya da net bir uyarı
ING Bank müşterisiyim ve telefon bankacılığı üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramayı başlattıkt...an hemen sonra sürekli ING o asistanına yönlendiriliyorum ve asistan da benim sorunumla hiçbir alakası olmayan, tamamen otomatik ve işe yaramayan cevaplar veriyor. Bu durum her ara
ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, referans kodu ile gelen müşterileri...n hesaplarına başka bir hesaptan 22.000 TL havale gelmesi ve bu tutarın hesapta bir gün boyunca kalması şartını 3 ay art arda yerine getirmeleri halinde hem davet eden kişiye hem d
ING Bank İzmit şubesi vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımla 22.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden alışveriş yaptım.... Ürünler teslim edilmediği için siparişim iptal edildi ve 23.08.2026 tarihinde Money/Nöbet cüzdana ücret iadesi yapıldı. 27.08.2026 tarihinde Money Cüzdanım uygulaması üzerinden 9
ING Bank üzerinden 13.09.2024 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün hesabıma tutar blo...ke olarak 248.562 TL şeklinde geçti ve benden e-Devlet üzerinden SGK dökümü istenerek bu belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Sabah kredi onaylandı ancak ben yasal cayma hakkımı kull
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında düzenli ve eksiksiz olarak katıldım. Her ...ay kampanya kapsamında belirlenen tutarlarda paramı mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesap’a aktararak ardından fast ile transfer ettim ve kampanya koşullarını sağladığımı düşünü
09.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, yalan beyan ve yanlış yönlendirme sonucu ING Bank nezdindeki bir ...IBAN’a 19.300 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. Bu para, benim bilgim ve özgür iradem dışında, yanıltma yoluyla hesabımdan çıkarılmış, yani fiilen hesabımdan alınarak karşı tara
11.09.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan ING Bank’taki kullanmadığım ve borcu olmayan kredi kartı hesabıma yanlışlıkla... 61.000 TL yatırdım. Bu işlem tamamen hatalı olduğu için, hemen ardından hem ING hem de İş Bankası ile iletişime geçtim. İş Bankası tarafı, yanlış işlem için iade talebi oluşturup
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesap... açma adımında her denememde “özlük hata 509” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi yeni ve güncel olmasına rağmen sistem üzerinden hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
"ING Bank bugün mail attı bana dönüş yaptı sonuçlandı teşekkür ederim yazdığım konu hakkında hemen ertesi gün sonuçlandırıp cevap verdiği ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim"
ING Bank müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinden itibaren hem ING Mobil hem de internet bankacılığı kanallarına giriş yapmay...a çalıştığımda “Hesaplarda aykırılık tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmele
ING Bank mobil uygulamasında kendi hesabımdaki parayı başka bankadaki (Halkbank) hesabıma göndermek isterken, bugün saba...h 7’den beri sürekli “Para Transferi” ekranında, “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir
ING Bank mobil bankacılık hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın risk değerlendirme...si nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmıyordum, hesabımda kayda değer bir para girişi ya da çıkışı da olmadı. Buna rağme
ING Bank’ta emekli maaşım, yatırım fonlarım ve birden fazla otomatik ödeme ...talimatım bulunuyor. Emekli maaşı promosyon sürem bitti ve yenileme süresi
"Halloldu teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.30 civarında İstanbul Silivri Vega Ma...xi AVM önünde bulunan Akbank ATM’sinden ING hesabıma 7.500 TL para yatırma
11.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ING Bank hesabımdan başka bir bankadaki kendi hesabıma para transferi yaptım. ...Tutar cüzi bir miktardı ve her ay düzenli olarak yaptığım rutin bir işlemdi. Buna rağmen para hesabımda “bloke tutar” olarak görünüyor ve kullanıma kapatıldı. Canlı desteğe bağlan
10.09.2026 tarihinde kendilerini ING Bank çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 8 dakik...a süren bu görüşmede, beni arayan kişilerin T.C. kimlik bilgilerim, anne ve baba bilgilerim, geçmişte kullandığım krediye ilişkin detaylar ve bulunduğum bölgede yer alan ING şubesi
ING Bank mobil şube üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinde başvurunun olumlu sonuçland...ığı görünüyor ancak krediyi bir türlü kullanamıyorum. “Başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı alıyorum, başvuruya devam etmek için giriş yaptığımda ise sayfa ilerlemiyor ve işlem tamamla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
