to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait bir kredi kartım vardı ve bu kartı iptal ettirdim. Ancak iptal edilen karta bağlı Vodafone faturası için verdiğim otomatik ödeme talima...
23.02.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Metropol ING Bank şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede neredeyse hiç kimse olmamasına rağmen uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Gişe görevlileri ilgisiz ve alaycı bir tavır sergiledi, “işiniz ne, bekleyin” tarzında konuşmalarla müşterileri küçümser...
ING Bank nezdindeki hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim ve bu işlemi ATM üzerinden gerçekleştirdim. Numara güncelleme işleminden sonra birkaç kez mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz giriş yapabildim, ancak kısa süre sonra uygulama “Bilgileriniz eksik olduğu için işleminize d...
ING Bank nezdindeki ıgl - TEB Portföy ING Bank Para Piyasası (tl) Fonu’nda bulunan 88 adet fonumu yaklaşık 4 gündür satamıyorum. Fon satış işlemi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir ke...
"1 Mart - Hesap silindi tamamen. Teşekkürler"
ING Bank’ta bulunan hesabımı 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Kapatma başvurusu sırasında 2828859 numaralı talep oluşturul...
ING mobil bankacılık hesabım, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği…” şeklinde bir mesaj geldikten sonra 18.02.2026 tarihinden itibaren blokeye alındı ve o tarihten bu yana ne hesabıma ne de dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve mob...
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest...
ING Bank üzerinden ilk kez kredi kullanmak için başvuru yaptım ve kredim onaylandı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmam için gerektiği söylenen tek kullanımlık şifre tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı açan görevli şifrenin geleceğini söylemesine rağmen iki gündür ne SMS ile şifre geliyor ne de sistem üze...
"Teşekkürler"
ING Bank Beylikdüzü Şubesi üzerinden 31768592 numaralı konut sigorta poliçesi, 18.02.2026 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan konutum üzerine, bilgi...
ING Bankası Adana Yüreğir şubesindeki hesabımda bulunan 100 bin TL üzerindeki bakiyemi yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığı söylendiği halde, kendi paramı kullanmama izin verilmiyor. Şubeye gitmeme rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir ge...
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 aydır “inceleme” gerekçesiyle kapalı durumda. Başta bana bu incelemenin en geç 20 gün – 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şu an mobil bankacılığıma kesinlikle giriş yapamıyorum ve hesabımda bulu...
"İlginiz için teşekkür ederiz."
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisinin ödemelerini Aralık 2022 tarihinde tamamen bitirdim ve bankaya hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen üzeri...
17.02.2026 tarihinde saat 20:40’ta ING banka kartımdan “Paratika – Posdebt çekim” açıklamasıyla 388 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirildi. Ne Paratika ne de Posdebt ile herhangi bir alışverişim veya bu tutarı gerektirecek bir işlemim yoktur. Durumu fark eder etmez ING mü...
ING. Bankası kredi kartımdan 07 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet alışverişi olarak görünen 11.994,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şifre ya da onay da vermedim. Aynı gün, 07 Ocak 2026 tarihinde hem tele...
"İlgi için teşekkürler fakat bu uygulamaya bir son vermeleri banka için daha iyi bir imaj olur"
17.02.2026 tarihinde ING Mobil üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sonrasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan ...
ING Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirmek istiyordum. Bu işlem için bilgi aldığımda, yeni hesap açmam halinde transferimin sağlanacağı söylendi. Hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirebildim, yeni açtığım Turuncu Hesap da doğru şubede görünüyor ancak buna rağmen ...
Tekirdağ Çerkezköy’de satışa koyduğum aracım için ilan verdikten sonra, tanımadığım bir kişi beni telefonla arayarak araçla ilgilendiğini söyledi. Noterde işlem yapılacağını, “güvenli ödeme” için önce bir IBAN’a para göndermem gerektiğini, işlemin bu şekilde daha güvenli olacağını belirtti. Bana ver...
"Teşekkür ediyorum"
16 Şubat günü saat 14:30 civarında ING Bank Çarşı Şubesi ATM'sine kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekran...
"."
Yaklaşık iki gündür ING Bank mobil şubesine giriş yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu söyleniyor ve bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçek...
ING Bank hesabımdaki paraya yaklaşık 2 aydır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulamayı kullanarak hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle kullanıcı kodu da alamıyorum, hesabıma ulaşa...
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık iki haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm va...
14.12.2026 tarihinde saat 05:50–05:52 arasında ING mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm sözleşmeleri tek tek okuyup onayladım ve imzaladım. İşlemin sonunda ekranda, bu işlemi gerçekten benim yapıp yapmadığımı teyit etmek için telefon...
"Sorunum Çözüldü teşekkürler"
ING internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum ancak burun ameliyatı olduğum için sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Samsun...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
