to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankası’nda hem bireysel hem de şahıs firmama ait ticari hesaplarımı kullanıyorum. Akşam saatlerinde hesaplarımda şü...pheli işlemler fark ettiğim için, güvenlik amacıyla hesaplarıma para giriş–çıkışının bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu işlem sonrasında kullanıcı kodum tamamen silinmiş ve art
07.09.2026 tarihinde saat 13:54 civarında ING Mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın adına kayıtlı İstanbulkart'a 1.000 ...TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen İstanbulkart bakiyesine hiçbir şekilde yansımadı. Daha sonra bu
6 Ağustos 2026 valör tarihli 680 EUR tutarındaki uluslararası para transferim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen I...NG’deki bireysel hesabıma yansımamıştır. ING IBAN’ım TR09000990223XXX1500200006’dır. Gönderici banka Citi üzerinden yapılan sorgulamada, Citi Inquiry Resolution Portal ekranında i
"Teşekkürler"
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içerideki yaklaşık 260.00...0 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım ilk olarak Kayseri şubesindeydi, bu şube kapatıldığı için Adana Seyhan şubesine aktarıldığını biliyorum. Blokeden önce yaptığım son işlem hesabı
ING kartımla 08.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 36.500 TL tutarında bir telefon alışverişi yaptım. Aynı gü...n içinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında ödeme henüz hesabımdan çekilmemiş, bekleyen işlemler arasında görünüyordu ve Trendyol tarafından da
ING Kurumsal mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımın çipi okunmadığı için... işlem yapamıyorum. Eski kimliğimi bu nedenle yeniledim, yeni çipli kimliğimi aldım fakat uygulama bu kimliği de okumuyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte mü
ING Bank’ta bulunan hesabım, 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve aylardır... bu konuda herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabım incelemede göründüğü için giriş yapamıyor, mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyor ve hesabım ile inceleme
09.09.2026 tarihinde saat 12:09’da ING Bank mobil bankacılık üzerinden 660.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. ...Kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma para aktarmak istedim ancak para karşı bankaya ancak 13:11’de geçti. Bu gecikme nedeniyle o saat aralığında yapmam gereken bir yatırım
Haziran 2026 ayında uygulama üzerinden ING Bank’ın “Turuncu hesaba paranızı gönderin, değerlensin, üzerine nakit ödül ge...lsin” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre üç ay boyunca 22.000 TL gelirini Turuncu Hesap’a getirenlere 2.500 TL, ilave iki adet fatura ödeme talimatı verene ise 1.000 T
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 6 gündür inceleme altında olduğu gerekçesiyle kısıtlandı ve internet bankacılığım ...kapatıldı. Herhangi bir şikayet, yasa dışı işlem veya benzeri bir durum olmamasına rağmen hesabıma erişemiyor, içindeki kendi günlük kullanım amaçlı paramı kullanamıyorum. Durumu
ING Bank kredi kartımla 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında bi...r internet alışverişi yaptım. Daha sonra işlemi alışveriş yaptığım sitenin
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
01 Eylül’de Pegasus üzerinden kredi kartımla 5.562 TL tutarında yaptığım uçak bileti alışverişi, Pegasus ekranında taksi...tli görünmesine rağmen ING Bank ekstreme tek çekim alışveriş olarak yansıtıldı ve tutarın tamamı benden peşin olarak tahsil edildi. Bu işlemi 4 taksitli olarak yapmış olmama rağmen
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
ING Bank mobil bankacılık hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için dijital bankacılık hesabı...m bloke oldu ve şifre yenileme sürecinde hangi yolu denediysem sürekli hata alıyorum, sistem tekrar denememi istiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifremi yeniley
ING Bank’ta bulunan ING Trader yatırım hesabım ile normal vadesiz ve Turuncu Hesaplarıma yaklaşık 4 ay önce, Mayıs ayınd...a Çorum Başsavcılığı tarafından inceleme olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süre içinde tarafıma ne bir ihtar, ne bir ifade çağrısı, ne de UYAP/e-Devlet üzerinden görünen herhan
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
ING Bank mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Aynı telefonda hem mobil veriyle hem de Wi‑Fi ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Diğer tüm bankaları
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beni arayacak"
ING Bank’taki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 26.08.2026 tarihinde 1.470,69 TL tutarında DASK poliçesi tahsilatı ge...rçekleştirilmiştir. Daha önce aynı konut için DASK poliçesini kendim yaptırmış, yaklaşık bir yıl önce de evi sattığımı ve artık bu konutla ilgimin kalmadığını bankaya bildirmiştim.
ING Bank mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerim 4 Eylül 2027 tarihi itibarıyla, herhangi bir olağan dışı işlemi...m olmamasına rağmen, sebepsiz yere kısıtlandı ve kullanıma kapatıldı. Aynı anda iki adet SMS aldım; dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesaplarımın kısıtlanacağı yazıyor
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda gün içerisinde fazla işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabım incelemeye alınmış ve iş...lemlerim engellenmiştir. Dün itibarıyla hesabımı kullanamıyorum ve ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında
1 Eylül 2026 tarihinde ABD’den, ING Bank’taki USD hesabıma bir SWIFT transferi gönderildi. Gönderici banka, işlemin 1 Ey...lül saat 11:24’te başarıyla gönderildiğini teyit etmiş olmasına rağmen aradan 5 gün geçti ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Daha vahimi, ING Mobil’deki “SWIFT Takibi” ekranında tran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
