ING Hesap numarası

ING Bankası mobil bankacılık uygulamasında, vadesiz ana hesabıma 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobil işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm...

10 Ekim 2025’te Beylikdüzü Şubesi’nde, vasisi bulunduğum kısıtlının hesabından para çekmek istedim; ancak işlem, Acıbadem Şubesi’nin talebiyle “mahkeme kararının yeniden oluşturulması gerektiği” gerekçesiyle reddedildi ve “yeni mahkeme kararı getirmelisiniz” denildi. Bu, mahkeme kararına dayalı tale...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şek...

ING Bank’taki Kredili Destek Hesabımı BDDK kapsamında yeniden yapılandırmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada böyle bir alan bulamadım hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurularda, banka bu işlemi yapamayacaklarını belirtti ve net bir çözüm sunmadı. Ayrıca, ödeme sorunu yaşadığımı bel...

ING Bank mobil uygulamasında kullanıcı kodu oluşturma işlemini 6 Ekim tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden toplam 5-6 kez denememe rağmen, işlem sonunda “Kullanıcı kodu oluşturulmadı” şeklinde bir hata ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, uygulamanın e...

İngbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya her giriş denememde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kull...

ING Bank’a ait TR45**************************01 IBAN numaralı hesabın yasa dışı bahis faaliyetlerinde kullanıldığını tespit ettim. Bugün, bir bahis sitesinin yatırım kısmında bu hesap bilgilerinin paylaşıldığını gördüm. Elimde bu durumu destekleyen ek bilgi ve belgeler de mevcut. Konu ile ilgili ol...

ING mobil bankacılık hesabım, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği…” şeklinde bir mesaj geldikten sonra bloke edildi ve şu anda hesabıma ve dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz olarak Xiaomi telefon kullanıyorum. Bu mesaj iki gün önce geldi ve bugün hesabı...

Bugün ING Bank Ankara Şubesi'nde, mobil bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmediğini ve hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımın neden kapatıldığı ve kartlarımın neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise bana sadec...

ING’ye müşteri olma sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Başvuru sürecinin son aşaması olan görüntülü görüşmede bir türlü bir danışmana bağlanamadım. İki kez görüşme başlatıldıktan sonra bağlantı direk kapatıldı. Üçüncü denememde ise bağlı gibi göründüm ancak ekranda sadece ben vardım, karşıma hiçbir d...

1 Eylül’den bu yana ING müşteri hizmetlerine toplam 15 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda sistem benden kullanıcı kodu istiyor ve herhangi bir şekilde bana kullanıcı kodu vermiyor. Hesap numarama ve kullanıcı koduma ulaşamıyorum, ayrıca internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de gi...

05.09.2025 tarihinde ING Bank’a ait sanal kartımla 851 euro tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana kur satış fiyatı üzerinden yaklaşık 41.500 TL çekileceği bilgisi verildi. Ancak, tesadüfen hesap hareketlerimi incelediğimde 43.560 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem, tek seferlik olup,...

Yaklaşık bir haftadır ING müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Tüm menüleri denememe rağmen sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum yerde ING şubesi de kapatıldığı için, en yakın şube 50 km uzakta ve başka bir iletişim ka...

Online müşteri ol adımından canlı destekle hesap açıldı. Telimin NFC özelliği olmadığı gerekçesiyle IBAN gönderip 1 TL lik havale istediler. Ardından mobil bankacılık için 6 haneli online şifre gönderilecek ve ben Turuncu Hesap açacaktım bu şekilde iletildi. 1 TL EFT-havale sonrası ING den buna dair...

Oppo A16 model telefonum üzerinden bugün birkaç kez ING Mobil uygulamasından müşteri olmak için başvuru yapmaya çalıştım. Ancak belli bir aşamaya geldikten sonra her denememde sistemden atılıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, bunu da denedim fakat sorun devam ediyor. Kampanyalarınızd...

1 Eylül saat 14.00’te ING Bank mobil uygulaması üzerinden araç almak amacıyla 1.590.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bu durum nedeniyle aracın faturası kesilemedi ve araç fiyatında zam riski oluştu. Ya...

Antalya Tahılpazarı Şubesi'nde bugün para çekme ve hesap kapatma işlemleri için bankaya gittim. Şubede yalnızca bir vezne çalışanı vardı ve sıra numarası sistemi çalışmadığı için herkes sıraya girerek beklemek zorunda kaldı. Yaklaşık 1 saat boyunca işlem sırası bekledim. Bu süreçte destek istediğimi...

ING Bank üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sisteme giriş yapmak istedim ancak hata mesajı aldım ve başvurularıma erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleminiz alındı denildi, ardından "gerekli güvenlik önlemlerini aldık" şeklinde bir mesaj geldi. Şu anda he...

ING Bank Aydın Merkez şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için geçen hafta şubeye başvurdum. Ancak bana, hesabımda 10 yıl boyunca işlem yapılmazsa otomatik olarak silineceği söylendi ve hesabımı hemen kapatamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmek istedim fakat ...