to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulamasında Hesap Açılışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır görüntülü görüşme aşamasına geçilemiyor. Uygulama, görüntülü arama başlatmıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Tüm önerilen adımları (uygulamayı silip yüklemek, farklı cihaz denemek vb.) denememe rağmen sorun her denememde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Başvuru numarası veya referans kodu verilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle hesabımı açamıyorum.
ING Bank ’ın tarafıma en kısa sürede görüntülü arama ile ulaşmasını ve hesap açılış işlemini tamamlamam için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2804429 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkürler
