to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank İstanbul Bakırköy şubesinde yaklaşık 6 yıl önce açtığım hesabımı kapatmak istiyorum. Geçen hafta ve bugün mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini denedim ancak “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü uygulama üzerinden kolayca kapanmasını bekliyordum. Fakat sistemsel bir engel nedeniyle hesabımı kapatamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hesabımın bir an önce kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dün ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapattım. Ancak işlem sonrasında banka tarafından herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca, hesabım uygulamada hâlâ görünmeye devam ediyor ve tamamen kapatılıp kapatılmadığı konusunda emin olamıyorum.
Kapatma işlemini sadece mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Hesabımda herhangi bir bakiye, ücret veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyordu. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Hesap numaram: 134560, İstanbul şubesine bağlıyım.
Hesabımın tamamen kapatılıp kapatılmadığının kontrol edilmesini ve eğer kapatılmadıysa işlemin tamamlanmasını rica ediyorum.
ING Bank'taki 106-27606401-mt-1 numaralı taksitli destek hesabımı kapatmak için 17 Eylül tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım kapatılmadı. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tek...
Uzun zamandır kullanmadığım ING Bankası'ndaki hesabımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. İki kez İstanbul Pendik şubesine gitmeme rağmen, şube çalışanına derdimi anlatmama rağmen, uygulama üzerinden kapatabileceğimi söyleyip işlem yapmadı. ING'de aktif kredi veya banka kartım olmadığı...
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank ’ın bankacılık hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeler kapalı olduğu için işlem yapamıyorum, çağrı merkezine ise defalarca (yaklaşık 70 kez) aramama rağmen ulaşamadım. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Altern...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 24 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 347 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.511 
Hisse 52 
Kredi 1.750 
Kredi Kartı 928 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 73 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 326 
Sigorta 423 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar