ING Genel Müdürlük

ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...

Ben Ayşegül c**. Kasım 2023’te ING Bank İzmir Hatay şubesinden 1.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve 2,84 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Hatay şubesindeki kadın şube müdürü ve m** ç**isimli personel işlemlerimle ilgilendi. Konut kredisi kullanabilmem için DASK ve 10 yıllık hayat sigortas...

ING bireysel internet bankacılığı üzerinden bugün gayrimenkul alımı için yüksek tutarlı bir EFT işlemi gerçekleştirmem gerekiyor. Ancak sistem üzerinden EFT üst limitimi en fazla 1.500.000 TL’ye kadar artırabiliyorum. İhtiyacım olan tutar ise 2.000.000 TL ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu s...

ING Bank üzerinden Ankara Kurumsal Şube kanalıyla 2025 model Peugeot 2008 aracım için ticari taşıt kredisi kullandım. Aracımı satmak istediğim için 09.12.2025 tarihinde kredimi erken kapattım. Kredi kapama işlemi sırasında, kredi kapanır kapanmaz araç üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi...

ING Bank Adana/Seyhan şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haciz kaldırma işlemi yapılması gerekiyor ve bankaya tebligatın gitmesinin üzerinden 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Haciz gibi son derece kritik bir konuda bu kadar uzun süre bekletilmem ...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı altın hesabım, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabım kapatıldı. Yaklaşık 3 gram civarında altınımın bulunduğu altın hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Tarafıma sadece SMS ile hesabımın incelemeye al...

10 Ekim 2025’te Beylikdüzü Şubesi’nde, vasisi bulunduğum kısıtlının hesabından para çekmek istedim; ancak işlem, Acıbadem Şubesi’nin talebiyle “mahkeme kararının yeniden oluşturulması gerektiği” gerekçesiyle reddedildi ve “yeni mahkeme kararı getirmelisiniz” denildi. Bu, mahkeme kararına dayalı tale...

ING Bank Çorlu Şubesi’nden kullanmış olduğum 10 yıl vadeli konut kredisinin tüm ödemelerini tamamladım ve borcum kalmadı. Ancak, tapuda ING tarafından konulan rehin halen kaldırılmadı. Trakya bölgesindeki şubelerin kapanması nedeniyle şubeyle iletişim kuramıyorum. Telefon bankacılığıyla da ulaşamadı...

29 Ağustos 2025 tarihinde babam Y**** T*****, Karadeniz bölgesinde yaşanan bir patpat kazasında vefat etti. Aynı kazada ailemden başka kayıplarımız da oldu ve annem ile yeğenim ağır yaralandı. Annem şu anda evde sağlık hizmetiyle tedavi görüyor, ailece çok zorlu bir süreçten geçiyoruz. Babama ait I...

ING Bank a. Ş. Tarafından Trabzon İcra Müdürlüğü aracılığıyla, 11.06.2010 tarihinde 2008/57*** dosya numarası ile varisi olduğumuz 103 ada 3 parseldeki konuta “satılamaz” şerhi konulmuştur. Tüm borçlarımızı ödememize rağmen banka tarafından bu şerh yaklaşık 6 aydır kaldırılmamıştır. Şerhin kaldırıl...

İstanbul Maslak şubesinde bulunan ticari hesabımdaki 124 bin tl tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Banka, kullanılmayan hesap olduğu gerekçesiyle kullanıcı kodumun iptal edildiğini belirtti ve hesabımı tekrar aktif hale getirmek için hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tüm şubelere...

ING Bank'ta referans numarası 159506641 olan ihtiyaç kredimin 4350 TL'lik taksit ödemesinden 750 TL'lik borç, 91 gün gecikmeye düşmüş. Bununla ilgili defalarca tarafıma telefon gelmiş; fakat arayan numaralar 0216, 0318, 0212, 0312 ile başladığı için telefonumda direkt olarak spama düşen aramalardır....

ING Bank'tan 6 aydır vasi olarak, mahkeme kararı ile anneme ait maaşı almama rağmen bu ay banka tarafından vasi tanımlaması olmadığı belirtilerek vasi tanımlaması yapılacağı söylendi. Bu nedenle 2 gün üst üste 3-4 saatimi banka şubelerinde gidip gelmekle harcadım. Büyük bankalar para vermemek için e...

Merhaba, İngbank Genel Müdürlüğü ve Gaziantep Şubesi'nden şikayetçiyiz. 05.05.2025 tarihinde 161.500 TL tutarında bireysel kredi kullandık. Şu an cayma hakkımızı kullanmak istiyoruz; fakat ne Genel Müdürlük ne de Gaziantep Şubesi böyle bir işlemimiz olmadığını söyleyerek krediyi faizli şekilde kapa...

Merhaba, İngbank Genel Müdürlüğü ve Gaziantep Şubesi'nden şikayetçiyiz. 05.05.2025 tarihinde 161.500 TL tutarında bireysel kredi kullandık. Şu an cayma hakkımızı kullanmak istiyoruz; fakat ne Genel Müdürlük ne de Gaziantep Şubesi böyle bir işlemimiz olmadığını söyleyerek krediyi faizli şekilde kapat...

ING Bankasına kartımla para yatırdım. Para transferi sırasında güvenlik birimi beni arayarak son 3 telefonumu sordu. Ben de tam hatırlamadığımdan yanlış cevap verdim. Yurt dışındayım ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Genel müdürlüğüne kadar aradım. Her gün aynı numara koduyla 'Şikayetiniz değerlend...

ING Bankası'nda yaklaşık 7-8 yıldır hesabım var. Banka kartınız ile 17.000 TL harcama yapmam karşılığında destek hesap limitimden yaptığım 5-7 adet harcamama faizsiz 6 taksit yapma imkanı ve mevduat hesabına da yüksek (%46) oranında faiz veriyordu. Ancak, hiç sebepsiz yere taksit sayısını 3'e düşürd...

ING Bankası'nda bulunan hesabımdan kendi banka hesaplarıma para transferleri gerçekleştirdim ve sebepsiz bir şekilde inceleme altına alındığım bilgisi verildi ve hesabımı bloke ettiler. Hesabımdaki parayı hiçbir şekilde transfer edemiyorum ve ödemelerimi yapamıyorum. Çok büyük bir mağduriyet yaşamış...