ING Genel Müdürlük

ING Bank Maslak Genel Müdürlük ile kredi kartı limit artışı talebim konusunda yetkili birine kesinlikle ulaşamıyorum. 19 Mart tarihinde kredi kartı limitimi artırmak için Genel Müdürlük santralini aradım; ancak santraldeki görevli, kredi kartı bölümü olmadığını söyleyerek beni hiçbir yetkiliye bağla...

Adana Seyhan ING Bank şubenize bugün gittim ve yeniden hesap açtırmak istediğimi, bankanızın kampanyalarından faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, “Bankamız tarafından çıkışınız yapılmıştır, tekrar hesap açılamıyor” şeklinde bir bilgi verdi ve neden çıkış yapıldığı konusunda hiçbir açıkl...

ING Bank Kızılay Şubesi’nde yaklaşık 10 gün önce ticari hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Şubede ticari bölüme bakan Ö*** Hanım ile görüştüm. It ile ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle hesabımı o an için açamadıkları ve sorun çözülünce dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan geçen 10 güne ra...

Merhaba, ING Bank mobil dijital bankasına üye oldum. Van’da ikamet ediyorum; bulunduğum şehirde herhangi bir şube yok. Bankadaki paramı ING Bank herhangi bir sebep göstermeden el koydu. Ne mobil giriş yapabiliyorum, ne de bana geçerli bir sebep sunuyorlar. Telefon bankacılığını aradım, bana şubeye g...

ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...

Ben Ayşegül c**. Kasım 2023’te ING Bank İzmir Hatay şubesinden 1.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve 2,84 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Hatay şubesindeki kadın şube müdürü ve m** ç**isimli personel işlemlerimle ilgilendi. Konut kredisi kullanabilmem için DASK ve 10 yıllık hayat sigortas...

ING bireysel internet bankacılığı üzerinden bugün gayrimenkul alımı için yüksek tutarlı bir EFT işlemi gerçekleştirmem gerekiyor. Ancak sistem üzerinden EFT üst limitimi en fazla 1.500.000 TL’ye kadar artırabiliyorum. İhtiyacım olan tutar ise 2.000.000 TL ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu s...

ING Bank üzerinden Ankara Kurumsal Şube kanalıyla 2025 model Peugeot 2008 aracım için ticari taşıt kredisi kullandım. Aracımı satmak istediğim için 09.12.2025 tarihinde kredimi erken kapattım. Kredi kapama işlemi sırasında, kredi kapanır kapanmaz araç üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi...

ING Bank Adana/Seyhan şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haciz kaldırma işlemi yapılması gerekiyor ve bankaya tebligatın gitmesinin üzerinden 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Haciz gibi son derece kritik bir konuda bu kadar uzun süre bekletilmem ...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı altın hesabım, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabım kapatıldı. Yaklaşık 3 gram civarında altınımın bulunduğu altın hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Tarafıma sadece SMS ile hesabımın incelemeye al...

10 Ekim 2025’te Beylikdüzü Şubesi’nde, vasisi bulunduğum kısıtlının hesabından para çekmek istedim; ancak işlem, Acıbadem Şubesi’nin talebiyle “mahkeme kararının yeniden oluşturulması gerektiği” gerekçesiyle reddedildi ve “yeni mahkeme kararı getirmelisiniz” denildi. Bu, mahkeme kararına dayalı tale...

ING Bank Çorlu Şubesi’nden kullanmış olduğum 10 yıl vadeli konut kredisinin tüm ödemelerini tamamladım ve borcum kalmadı. Ancak, tapuda ING tarafından konulan rehin halen kaldırılmadı. Trakya bölgesindeki şubelerin kapanması nedeniyle şubeyle iletişim kuramıyorum. Telefon bankacılığıyla da ulaşamadı...

29 Ağustos 2025 tarihinde babam Y**** T*****, Karadeniz bölgesinde yaşanan bir patpat kazasında vefat etti. Aynı kazada ailemden başka kayıplarımız da oldu ve annem ile yeğenim ağır yaralandı. Annem şu anda evde sağlık hizmetiyle tedavi görüyor, ailece çok zorlu bir süreçten geçiyoruz. Babama ait I...

ING Bank a. Ş. Tarafından Trabzon İcra Müdürlüğü aracılığıyla, 11.06.2010 tarihinde 2008/57*** dosya numarası ile varisi olduğumuz 103 ada 3 parseldeki konuta “satılamaz” şerhi konulmuştur. Tüm borçlarımızı ödememize rağmen banka tarafından bu şerh yaklaşık 6 aydır kaldırılmamıştır. Şerhin kaldırıl...

İstanbul Maslak şubesinde bulunan ticari hesabımdaki 124 bin tl tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Banka, kullanılmayan hesap olduğu gerekçesiyle kullanıcı kodumun iptal edildiğini belirtti ve hesabımı tekrar aktif hale getirmek için hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tüm şubelere...

ING Bank'ta referans numarası 159506641 olan ihtiyaç kredimin 4350 TL'lik taksit ödemesinden 750 TL'lik borç, 91 gün gecikmeye düşmüş. Bununla ilgili defalarca tarafıma telefon gelmiş; fakat arayan numaralar 0216, 0318, 0212, 0312 ile başladığı için telefonumda direkt olarak spama düşen aramalardır....

ING Bank'tan 6 aydır vasi olarak, mahkeme kararı ile anneme ait maaşı almama rağmen bu ay banka tarafından vasi tanımlaması olmadığı belirtilerek vasi tanımlaması yapılacağı söylendi. Bu nedenle 2 gün üst üste 3-4 saatimi banka şubelerinde gidip gelmekle harcadım. Büyük bankalar para vermemek için e...

Merhaba, İngbank Genel Müdürlüğü ve Gaziantep Şubesi'nden şikayetçiyiz. 05.05.2025 tarihinde 161.500 TL tutarında bireysel kredi kullandık. Şu an cayma hakkımızı kullanmak istiyoruz; fakat ne Genel Müdürlük ne de Gaziantep Şubesi böyle bir işlemimiz olmadığını söyleyerek krediyi faizli şekilde kapa...