to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak günlük hesaba yüzde 44 faiz oranı ile mevduat yatırdım. Kampanya...da büyük harflerle 90 gün boyunca geçerli olacağı belirtilen bu faiz oranına güvenerek 11 Eylül’de paramı bu hesaba aktardım. Bugün 24 Ekim’de hesabıma baktığımda faiz oranımın yü
ING Bank’ta bulunan TL cinsi vadeli mevduat hesabımın faiz oranı, son 4 aydır her ay kademeli olarak düşüyor. Yakın zama...nda yüzde 40 seviyesinde uygulanan faiz oranımın yüzde 35’e gerilemesi nedeniyle, diğer bankaların sunduğu daha avantajlı faiz oranlarından yararlanmak yerine mevcut bankamda kaldı
"Teşekkür ederim"
ING Bank’tan 23.09.2026 tarihinde tarafıma “Destek Hesap” için “ilk 30.000 ...TL’ye 3 ay vadeli %1,99 faiz” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi. SMS’te aç
ING Bank’tan Turuncu Ekstra programı kapsamında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında sistem üze...rinden tarafıma otomatik olarak bir hayat sigortası yapıldı. Daha sonra yasal hakkım olan cayma hakkını kullanarak bu hayat sigortasını iptal ettirdim. Sigortayı iptal etmemin ard
"Teşekkür ederim"
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te turuncu mevduat için %46 faiz oranı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine Temmuz ayı son...unda paramı turuncu mevduat hesabına yatırdım ve 25.09.2026 tarihine kadar geçerli olacak faiz oranımın %46 olacağını kabul ederek bu üründen faydalanmaya başladım. Ancak Ağustos
ING Bank’ta bulunan Taksitli Destek Hesabım için 2,49 faiz oranlı bana özel bir kampanya tanımlanmıştı. 08.08.2026 tarih...inde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla bu faiz oranından yararlanarak kullanım yapmak istedim. Çağrı merkezi çalışanı, mobil aktivasyon yapacağını söy
16.07.2026 tarihinde, ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık saat 13:30 civarında 6 ay taksitli, 30.000 TL tutarın...da “taksitli destek hesap” başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken ekranda faiz oranı açıkça %3,09 olarak görünüyordu ve ben de bu oran üzerinden onay vererek başvurumu tamamladım. A
ING Cebimdeki Danışman ile 30 Haziran civarında saat 14.00 sularında gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, yatırım port...föyümü ING’ye taşımam halinde vadeli mevduat faizimin %45’e yükseltileceği ve hisse senedi alım-satım işlemlerimde komisyon indirimi uygulanacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Bu b
25/06/2026 tarihinde ING mobil üzerinden “Hangi Kredi” sayfasında karşıma çıkan, müşteriye özel kampanya tekliflerini in...celeyerek bankanızın müşterisi oldum. Bu kapsamda 25.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve yüzde 1,69 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifiniz bulunuyordu. Aynı kampanya setinde esnek hes
Ng Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için 14.05.2026 tarihinde cep telefonuma SMS yoluyla %46 faiz oranı vaat edildi. Bu... bilgilendirme üzerine hesabımı bu faiz oranı geçerli olacak şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 15.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma SMS ile bildirilen bu f
ING Bank’tan 2026 Ocak ayından bu yana ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak telefonuma düzenli şekilde “size özel 2,99 faiz”... içerikli kampanya mesajları geliyor. Mesajdaki linke tıklayıp mobil uygulamaya girdiğimde ise ne yaparsam yapayım bu oranı göremiyorum, her kombinasyonu denememe rağmen uygulamada
Yıllardır ING Bank Turuncu Hesap kullanıcısıyım. Mevcut durumda Turuncu Hesap vadesiz günlük faiz oranım %40 olarak uygu...lanıyor, ancak hoş geldin Turuncu Hesap faiz oranının normalde %45 olması gerektiğini biliyorum. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde %40 faiz oranı görüyorum ve hoş geldin faizinden %45 o
ING Bank kredi kartımla 8 Mayıs tarihinde sağlık harcamaları için toplamda dört adet işlem yaptım. Bu işlemler sonrasınd...a 9 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak toplam yaklaşık 38.000 TL’lik bu harcamaları taksitlendirdim. Ancak bu taksitlendirme sırasında herhangi bir faiz bilgisinden bahsedilmed
ING müşteri hizmetleri konusunda artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Defalarca denememe rağmen bir müşteri ...temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Sürekli otomatik yanıt sistemleri içinde döndürülmek, çözüm üretmeyen yönlendirmelerle oyalanmak ve gerçek bir yetkiliye ulaşamamak ciddi
Ben ve kardeşim Türkan yaklaşık 8 yıldır ING müşterisiyiz, bankada hem mevduat hem de borsa hesabımız bulunuyor. Ben ayr...ıca ING Bankası’nın verdiği görevleri her ay yerine getirdiğim için Premium müşteri seviyesindeyim. Premium müşteri olmam nedeniyle yüksek mevduat faiz oranları ve bazı ayrıcalıkla
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te destek hesabı için 2,09 faiz oranı ile 6 ay vadeli 30.000 TL kullanabileceğim açıkça ...belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde 2,19 faiz oranı ile karşılaştım. SMS’te belirtilen oran ile mobil uygulamada karşıma çıkan
ING Bank'taki e-Turuncu hesabımın faiz oranı 19 Mart saat 12:40 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 40’tan ...yüzde 32’ye düşürüldü. Bu işlem resmi bayram tatilinin hemen öncesinde, tamamen dijital kanallar üzerinden yapıldı ve bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildi
26 Aralık’ta ING Turuncu Hesap’ta paramı %44 faiz oranı ve 45 gün boyunca aynı faiz oranının geçerli olacağı taahhüdü il...e hesabıma geçirdim. Ancak 7 Ocak’ta mobil uygulamaya girdiğimde faiz oranımın %42,5’e düşürüldüğünü gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüt edilen süre dolmadan fai
ING Bank’ta 19 Aralık 2025 tarihinde açtığım e-Turuncu Hesabımı, 45 gün boyunca %45 faiz verileceği bilgisine güvenerek ...birikimlerimi buraya taşıyarak değerlendirmeye başladım. Ancak 45 günlük süre dolmadan önce faiz oranı önce %44’e, ardından da %42,50’ye düşürüldü. Bu faiz oranının banka tarafında
29 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden e-Turuncu Hesap açtım ve hoş geldin faizi kampanyasından yara...rlanmak için hesabıma para yatırdım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %47 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek birikimimi ING’ye taşıdım. Ancak 45 günlük ka
ING Bank’ta Mersin Metropol şubesinde bulunan E-Turuncu Hesabımda, bugün saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan fai...z oranı değişikliği yaşandı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Hesabımı yeni para transferi yaparak açmıştım ve bu faiz oranı değişikliği sonucunda aylık 4000 TL veya
ING Bankası’ndan onaylanan ihtiyaç kredimde 3 ay erteleme seçeneği ve 3.02 faiz oranı belirtilmişti. Ancak banka hem ert...elemeyi iptal etti hem de faiz oranını 3.24’e yükseltti. Bu değişikliklerle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Di
ING Bank Maslak Şubesi’ne bağlı hesabımda, 3 Eylül–30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden toplam 137.357,0...0 TL KMH (Kredili Mevduat Hesabı) destek kredisi kullandım. Eylül ayı için faiz oranı aylık %4,75 olarak belirtilmişti. Ancak, bir aylık süre dolmadan “gecikmeli ödemeniz var” deni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
