to read complaints and reviews, or file yours.Vadedilen %45 Faiz Oranının Erken Düşürülmesi Ve Mağduriyet
ING Bank’ta 19 Aralık 2025 tarihinde açtığım e-Turuncu Hesabımı, 45 gün boyunca %45 faiz verileceği bilgisine güvenerek birikimlerimi buraya taşıyarak değerlendirmeye başladım. Ancak 45 günlük süre dolmadan önce faiz oranı önce %44’e, ardından da %42,50’ye düşürüldü. Bu faiz oranının banka tarafından istenildiği zaman düşürülebileceğine dair bana önceden herhangi bir yazılı veya açık bilgilendirme yapılmadı.
Ben, 45 gün boyunca %45 faiz alacağım bilgisine göre hareket ettim ve başka seçenekleri bu yüzden değerlendirmedim. Faiz oranının erken düşürülmesi nedeniyle yeni oran üzerinden ciddi bir kaybım oluşacağını düşünüyorum. ING Bank’tan, hesabım için vadedilen 45 gün süresince %45 faiz oranının geçerli sayılmasını ve bu doğrultuda oluşan zararımın hesaplanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Aksi halde birikimimi ING Bank’tan çekip başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2818330 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
