Turuncu Hesap Hoş Geldin Faiz Oranının %45’e Düzeltme Ve Geriye Dönük Farkın Ödenmesi
Yıllardır ING Bank Turuncu Hesap kullanıcısıyım. Mevcut durumda Turuncu Hesap vadesiz günlük faiz oranım %40 olarak uygulanıyor, ancak hoş geldin Turuncu Hesap faiz oranının normalde %45 olması gerektiğini biliyorum.
Yaklaşık 6 aydır bu şekilde %40 faiz oranı görüyorum ve hoş geldin faizinden %45 oranında yararlanmak istiyorum. Buna rağmen hesabımda daha düşük oran uygulanmasının nedenini anlamıyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
İlgili faiz oranımın hoş geldin faizi kapsamında %45 olarak düzeltilmesini ve gerekiyorsa geriye dönük olarak da tarafıma faiz farkının yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2851851 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Hala düzelmedi %45 faiz oranı istiyorum lütfen rica ediyorum kaç yıllık ING müşterisiyim.







