Nomination Italy Bileklik Harf Değişikliği Talebinde İletişim Sorunu

Nomination Italy marka bir bileklik aldım ve bileklik üzerindeki “t” harfini “k” harfiyle değiştirmek istiyorum. Ürün hiç kullanılmadı, sadece bir kere takıldı ve buna rağmen basit bir harf değişimi yaptıramıyorum. Bu son derece basit bir değişim talebi için markaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Firmanın internet sitesine giremiyorum, iletişim numarasına ulaşamıyorum ve web sayfasındaki talep formunu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece bir harf değişikliği için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak, üstelik bu kadar bilinen ve büyük bir marka için gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Nomination Italy’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek “t” harfini “k” harfiyle değiştirme talebimi yerine getirmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununa da bir açıklama yapılmasını istiyorum.