"Teşekkür ederim"
ING bilgileriniz
2.080 şikayet
ING Bank Hesabım Açıklama Olmadan Durduruldu, Erişemiyorum
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 saat önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduruldu ve şu an hiçbir şekilde e...rişim sağlayamıyorum. ING Mobil üzerinden yurt içi SWİFT transferi yapmak isterken işlemden yaklaşık 2 dakika sonra “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar almaya başladım.

ING Bank Kampanyasındaki 500 TL Ödülün Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
ING Bank’ın “İlk harcamanın yarısı bizden” kampanyasına katıldım. 16 Mayıs tarihinde kampanyaya katıldım, 18 Mayıs tarih...inde ise ING kartımla fiziki olarak 1000 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın yarısı olan 500 TL’nin Haziran ayında hesabıma yükleneceği belirtilmesine rağ
SMS Gelmemesi Nedeniyle Kurumsal Hesap Erişimi Hemen Çözülmeli
ING Bank kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için T. C. Kimlik kartımla yeni şifre oluşturmak isted...iğimde sistem sürekli “bilgileriniz doğru değil” uyarısı veriyor. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradım ve tarafıma SMS gönderileceği, bu SMS ile tek seferlik giriş yapıp şifr
"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim"
ATM’de Kalan 24.000 TL Hesaba Yatırılmadı
20.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Vadi İstanbul avm içindeki Garanti BBVA ATM’sine ING Bank kartımla 24.000 TL p...ara yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’nin içinde kaldı, ancak tutar ING hesabıma geçmedi. Aynı gün Garanti BBVA’yı aradığımda, işlemin ING kartıyla yapıldığı için ING Ban
500 TL Bonus Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermedi
ING Bankası’nın “dijital karta ilk defa başvuran ve 500 TL harcama yapan müşterilere 500 TL Bonus” kampanyasından yararl...anmak için ING Dijital Kart başvurusu yaptım ve Nisan ayının son haftasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını dikk

ING Bank Ve Allianz Sigorta'dan Hayat Sigortası Poliçesi Ve Kredi Kapatma Talebine Cevap Gelmemesi
ING Bank’tan kullanılan kredi için teminat olarak Allianz Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış olmasına rağmen, ve...fat sonrası tarafımıza poliçe bir türlü verilmedi ve teminat kapsamı hakkında açık bilgi alamıyoruz. Ablam yaklaşık 3 ay önce kanser hastalığı nedeniyle hem ING Bank’a hem de Alli
Transfer Gerçekleşmedi, Hesabım İnceleniyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
ING bankasında bulunan kendi adıma kayıtlı vadeli hesabımdan, yine kendi adıma ait Yapı Kredi hesabıma bugün para transf...eri yapmak istedim. ING Mobil üzerinden işlemi gerçekleştirdiğimde uygulamada “işleminiz gerçekleşti” şeklinde onay görünmesine rağmen, ne ING hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda

ING Bank Söz Verdiği 2.500 TL Promosyonu Ödemedi
ING Bank yetkilileri, şubat ayında beni telefonla arayarak bir kampanyalarından bahsettiler. Buna göre, üç ay boyunca he...r ay hesabımda 22.000 TL ve üzeri bir tutarın bulunması ve bu paranın en az bir gün hesapta beklemesi durumunda, üçüncü ayın sonunda 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi.
Öne ÇıkanKonular
ING Bank’ta Destek Hesabının Otomatik Kapanması Nedeniyle İade Ödemesi Yapılmadı
Yaklaşık bir yıl önce ING Bank İzmir Şubesi’nden avantajlı konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında her ay ödediğim tak...sitle birlikte 10.954,50 TL tutarında iade ödemesi hesabıma düzenli olarak yatıyordu. Ancak 20 Mayıs’ta almam gereken bu ayki iade hiç yatırılmadı. Daha sonra şikayetim üzerine ING
ING Bank Mobil Uygulamasında Hesabınız Yoktur Hatası Transferi Engelliyor
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’dan itibaren ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermeye çal...ıştığımda “hesabınız yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen transferler sekmesine girdiğim anda bu hata çıkıyor ve acil yapmam gereken para transferini gerçekl
ING Bank'ta Turuncu Hesap 1000 TL Promosyonu Gecikti Ve Yanıltıcı Vergi Uyarısı
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"İşlemim düzeltildi geri dönüş için teşekkürler."
ING Bank Mobil Uygulama SMS Onay Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımından bireysel müşteri olmak istedim ancak cep telefonu onay kod...u bir türlü gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Akşam saat 17.00’den beri defalarca denememe rağmen cep telefonuma herhangi bir SMS onay kodu ulaşmıyor. Hattım Türk Te

ING Bank'ta Zorunlu Hayat Sigortası Ve Faiz Artışı Tehdidi
"Teşekkürler"
ING Bank’tan 1 Haziran 2026 tarihinde 115.000 TL tutarında tüketici kredisi... kullandım. Bu krediyi ING Mobil Bankacılık üzerinden başvurarak aldım. Kre
ING Bank Mobil Uygulamasında Hesabım Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum
ING Bank mobil bankacılık uygulamam üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Aktif olarak kullandığım, gün içinde defalarca transfer yaptığım bir hesabım varken aniden mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim ve güvenlik gerekçe
Bodrum Şubesine Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
ING banktan konut kredisi çektim konut sigortasıyla ilgili bilgi vereceğim Bodrum şubesine ulaşamıyorum Bodrum şubesi ba...na ulaşsın poliçe ileteceğim müşteri hizmetleri 02523170433 numarasını verdi ancak telefonu açan yok. İnternet bankacılığından müşteri temsilci adıda yok
ING Bankın Emekli Maaşına Haksız Bloke Koyması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Emekli maaşım ING Bank’ta bulunurken başka bir bankaya taşımak istediğimde maaşıma bloke konulduğunu öğrendim. Üstelik b...ankaya herhangi bir kredi borcum veya başka bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu bloke kaldırılmadı ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu süreçte ING müşteri hizmetlerini ara
Sürekli Aynı Reddedilme Mesajı Ve Çözüm Bulunamayan Kredi Kartı Başvurusu
"Merhabalar, ING banktan yatırım hesabı açtım para yatırdım sonra kredi kartı başvurum limiti 40 bin tl de olsa onaylandı. Karttan memnunum."
ING Bank'tan Kredi Kartım Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor
ING Bank’a yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün “kartınız PTT ile yo...la çıkmıştır” içerikli SMS almama rağmen tarafıma herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Bir aydır devam eden bu süreçte kartımın nerede olduğuna ve neden teslim edilmediğine da
ING Telefon Bankacılığında Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
ING telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak yapay zeka asista...nına yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı zamanda aramalardan sonra “bildirim gönderdik, direkt oradan bağlanabilirsiniz” şeklinde bir bilgilendi
İng Bank’ta Kredi Kapatıldıktan Sonra Hayat Sigortası İadesi Gelmedi
ING Bank’taki bireysel ihtiyaç kredimi dün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan hayat ...sigortasının, mevzuat gereği kredi kapanınca otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini biliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün yaklaşık bir saattir 0 850’li ça
ING Bank Mobil Bankacılık Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Erişilemiyor
ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yaptığımda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden şu anda işlem yapılmam...aktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun zamandır, yaklaşık 4–5 yıldır bu hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, ancak yeniden kullanmak istedi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















