to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Bankalar Birliği’ne ve ilgili mercilere, ING Bank nezdindeki hesabıma yaklaşık iki aydır “risk birimi incelemes...i” gerekçesiyle blokaj uygulanmakta ve hesabımda bulunan 25.000 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Bulunduğum yerde banka şubesi bulunmuyor; en yakın şube 600 km me
ING Bank’a ait banka kartımı çalıntı bildirmek için sabah saat 08.00’den beri müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak saatl...erdir hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çalıntı/kayıp gibi acil durumda bile bu kadar uzun süre bekletilmek beni hem tedirgin etti hem de cid
2015 yılından beri ING Özel Bankacılık müşterisiyim. Bugüne kadar 1.000.000 TL’ye kadar yaptığım EFT işlemlerinde ve hat...ta yurt dışına yaptığım para transferlerinde dahi hiçbir şekilde ücret ödemiyorken, bugün 27.000 TL tutarındaki bir EFT işlemimden 83,75 TL EFT ücreti kesildi. Banka, resmi intern
ING Bank ’ta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden bir yatırım fonu için sat...ış emri verdim ancak fonun satış valör tarihi geçmesine rağmen emir hâlâ gerçekleşmedi ve bekleyen işlem olarak duruyor. Bu süreçte defalarca banka uygulaması içinden, müşteri tem
İngbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonrasında, karta iadesi sağlanan tutarın tarafıma ödenmesi konus...unda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz tarihli hesap kesim döneminde, ürün/hizmet almamama rağmen 70.000 TL’den çok daha fazla bir tutarın ödemesini yapmak zorunda kaldım. İ
09.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, yalan beyan ve yanlış yönlendirme sonucu ING Bank nezdindeki bir ...IBAN’a 19.300 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. Bu para, benim bilgim ve özgür iradem dışında, yanıltma yoluyla hesabımdan çıkarılmış, yani fiilen hesabımdan alınarak karşı tara
"Teşekkürler"
ING Bank’ta adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cep telefonu hattı iç...in tanımlı otomatik ödeme talimatı, yaklaşık bir ay önce vefat eden babamın
ING Bank ’ta Turuncu Hesap üzerinden sunulan, bir ay boyunca 10.000 TL bulundurma şartıyla 1.000 TL promosyon kazanma ka...mpanyasına katıldım. Ağustos–Eylül döneminde şartı yerine getirerek hesabımda istenen tutarı tuttum, buna rağmen kampanya kapsamında almam gereken 1.000 TL promosyon hesabıma yatır
ING Bank hakkında daha önce oluşturduğum 2881668 numaralı şikayetime bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ara...dan geçen zamana rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Bir banka için bu kadar uzun süre sessiz kalınması ve müşterisine dönüş yapılmaması sorumsuzca bir tavırdır. Konuyla ilg
ING Bank mobil uygulamasında kendi hesabımdaki parayı başka bankadaki (Halkbank) hesabıma göndermek isterken, bugün saba...h 7’den beri sürekli “Para Transferi” ekranında, “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir
ING Bank’ta e‑Turuncu hesabım için sunulan nakit iade kampanyasına Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında iki kez katılım ...şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Başka bankadaki hesabımdan her ay 22.000 TL’yi belirtilen şekilde e‑Turuncu hesabıma aktardım ve para hesaba geçtiği gün hiçbir şekilde dokunma
ING Bank aracılığıyla tamamen bilgim ve açık onayım dışında adıma konut eşya sigortası yapıldığını, bugün saat 16:48’de ...gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen, Zurich Sigorta tarafından ING Bank aracılığıyla 33671695 numaralı konut eşya poliçesinin düze
10.09.2026 tarihinde kendilerini ING Bank çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 8 dakik...a süren bu görüşmede, beni arayan kişilerin T.C. kimlik bilgilerim, anne ve baba bilgilerim, geçmişte kullandığım krediye ilişkin detaylar ve bulunduğum bölgede yer alan ING şubesi
6 Ağustos 2026 valör tarihli 680 EUR tutarındaki uluslararası para transferim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen I...NG’deki bireysel hesabıma yansımamıştır. ING IBAN’ım TR09000990223XXX1500200006’dır. Gönderici banka Citi üzerinden yapılan sorgulamada, Citi Inquiry Resolution Portal ekranında i
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına katılım sağladım. Bankaya 22.000 TL getirdim ve kampanya kapsamında istenen ot...omatik ödeme talimatını da verdim. Kampanyaya göre 2.500 TL “Gelirini Getir” promosyonu ve otomatik ödeme talimatı verene ek 1.000 TL olmak üzere toplam 3.500 TL promosyon kazanmay
ING Bank mobil bankacılık üzerinden “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre kendisine iletişim... yapılan müşteriler katlabilir denilmektedir buna istinaden başka bir banka hesabımdan 17 Haziran tarihinde hesabıma 22.000 TL yatırdım ve belirtilen şekilde bir iş günü hesabımda
ING Bank’ta bulunan hesabım, 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve aylardır... bu konuda herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabım incelemede göründüğü için giriş yapamıyor, mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyor ve hesabım ile inceleme
Daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabımın kapatılmasını talep etmiş ve görüşme sonunda tüm hesapların ...kapandığı bilgisini müşteri temsilcisinden sözlü olarak teyit etmiştim. Bugün ise vadesiz hesabımdan geçmiş aylara ait MKK adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını gözlemledim.
ING Bank’ta bulunan tl vadeli hesaplarımda, vade sonu tarihinin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle yaşadığım gelir kayb...ını bildirmek istiyorum. 6 Eylül tarihinde ve vadesi 12-13 Eylül tarihlerine denk gelen hesaplarımda, hafta sonuna gelen vade sonu tarihlerinin ilk iş gününe ötelenmemesi sebebiyle
Haziran ayında internet/mobil bankacılık üzerinden ING Bank’a arkadaş kodu kullanarak müşteri oldum. Müşteri olduktan so...nra mobil uygulamamda yeni müşterilere yönelik 5.000 TL nakit promosyon kampanyası tarafıma sunuldu ve uygulamada “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bildirim aldım. Kampan
ING Bank’ta daha önce kredi kartı ve kredi borçlarım bulunuyordu; bunların bir kısmı maaş kesintisi, bir kısmı da iş yer...imden aldığım tazminat ile tamamen kapatıldı. Şu anda hiçbir banka ya da kuruma borcum bulunmamaktadır. Uzun süredir kullanmadığım ING Bank vadesiz hesabım, internet bankacılığında
ING Bankası’na ait ihtiyaç kredim nedeniyle yaklaşık 450.000 TL civarında bir borç için bugün İstanbul Banka Alacakları ...İcra Müdürlüğü üzerinden 2026/325471 dosya numarasıyla icra mesajı aldım. Daha önce bu konuyla ilgili süreci zaten yürütüyor olmama rağmen, bankanın kendi kararlarına dahi uymadığı
01 Eylül’de Pegasus üzerinden kredi kartımla 5.562 TL tutarında yaptığım uçak bileti alışverişi, Pegasus ekranında taksi...tli görünmesine rağmen ING Bank ekstreme tek çekim alışveriş olarak yansıtıldı ve tutarın tamamı benden peşin olarak tahsil edildi. Bu işlemi 4 taksitli olarak yapmış olmama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
