Sınava Kalan 46 Gün İçinde Deneme Kitapları Gönderimi Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

01.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden ags ÖABT sınavları için deneme kitapları siparişi verdim. ORDER-26152AsrDAkvynu8769 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.278,34 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim uzun süredir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Sınava 46 gün kalmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Telefonla aradığımda sadece “sırayla çıkarıyoruz, yakın zamanda çıkacak” denilerek geçiştiriliyorum, ilgi ve bilgilendirme yok denecek kadar az. Bu süreç beni hem zaman hem de motivasyon açısından olumsuz etkiliyor.

Bu deneme kitaplarına acil olarak ihtiyacım var. Siparişimdeki ürünlerin ivedi şekilde hazırlanıp hemen kargoya verilmesini ve bana net, güvenilir bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Eğer acil gönderim yapılmayacaksa, ödediğim 1.278,34 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.