KPSS Kitapçığı Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

07.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Yargı ve Marka Yayınları KPSS Genel Yetenek – Genel Kültür deneme kitapçıkları siparişi verdim. Sipariş numaram 2601391’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte özellikle Şikayetvar’da şikayet oluşturan pek çok kişinin müşteri hizmetlerine de ulaşamadığını gördüğüm için firmayla iletişime geçemedim ve doğrudan şikayet oluşturma yoluna gittim. KPSS hazırlık sürecimde bu denemelere ihtiyacım olduğu için yaşanan gecikme beni mağdur ediyor.

Siparişini verdiğim ürünlerin en geç pazartesi günü kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.