to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde İndeks üzerinden cba Akademi KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. KPSS’ye hazırlandığım için her gün benim için çok kritik öneme sahipken bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyo
Index üzerinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol’dan da başka bir s...ipariş verdim ve o ürün çoktan teslim edildi; ancak Index’ten aldığım ürün hâlâ yolda görünmekte. Bugün, yaklaşık iki dakika önce Index müşteri hizmetlerini aradım ve hem ürünün h
18.03.2026 tarihinde İndeks internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak bugün 30.03.2026 olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat bu kadar geciktiği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ödemesini 1211 TL o
"Kitaplarım elime ulaştı teşekkür ederim"
İndeks Kitap internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde ORDER-26083KT8HAxxiuq7323 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haf...ta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bir haftada kitap yeniden basılıp kargolanır, ancak bu site hâlâ kitapları hazırlama aşamasında tutuyor.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
25 Mart tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 526 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimi bir an önce teslim almak istiyorum ancak sür
21 Mart tarihinde İndex Akademi üzerinden ags okul öncesi ÖABT kitaplarını sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile 2.123 ...TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram b50323b21584278055. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo bilgisi
24 Mart 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 14-24032026-1774354711 numaralı siparişi verdim. Bugün 28 Mart o...lmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar basit bir süreçte dahi günlerce bekletilmek, bir kitap sitesinin ciddiyetsizliğini açıkça gösteriyor. PTT’nin zaten
28.03.2026 tarihinde saat 11:55 civarında İndeks Kitap müşteri temsilcinizle yaptığım telefon görüşmesinde yaşadığım say...gısızlıktan dolayı çok rahatsız oldum. Siparişimin kargoya verilmesiyle ilgili bilgi almak için aradım, sadece adımı sordular, ancak görüştüğüm hanımefendi konuşmama neredeyse hiç
İndekskitap üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26082lira07119757’dir. Ancak... aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Aydın Efeler bölgesinde. Özellikle yaklaşan
Indexs Akademi’den 23.03.2026 tarihinde 2026 MEB ags Eğitim Bilimleri konu anlatım, soru bankası ve deneme kitapları sip...arişi verdim. ORDER-26082UKzFAopine7967 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ kargoya bile verilmedi. Telefonla aradığımda, kargoya vermek için 1 hafta
İndeks Kitap üzerinden 15 Mart ve 22 Mart tarihlerinde iki ayrı kitap siparişi verdim. 15 Mart tarihli siparişimin numar...ası 2753277711398, 22 Mart tarihli siparişimin numarası ise 2753277718038’dir. Toplamda 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu iki siparişim de
İndeks Akademi üzerinden 25 Mart tarihinde verdiğim ORDER-26084TRdCAmgblf4536 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecind...e ciddi endişe yaşıyorum. Daha önce aynı firmadan verdiğim siparişlerin bazılarında ürünlerimin 20 güne kadar gecikmeli geldiği oldu ve şu an yine benzer bir sorunla karşılaşmaktan
"Siparişimi kargoya ilettiğiniz için teşekkürler"
İndeks Kitap üzerinden pazartesi günü kitap siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya v...erilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kitapların bana bugün ulaşması gerekiyordu, acil ihtiyaç duyduğum için özellikle buradan sipariş vermiştim ancak söz verilen hızd
İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde Prof. Dr. C***** K*****’nın “Kamu Maliyesi” kitabını... 589 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskı hatası olduğunu fark ettiğim için kitabı İndeks Kitabevi’ne geri gönderdim ve ürünün 06.03.2026 tarihinde kendilerine ula
İndeks Kitap’tan 24 Mart Salı günü Bıyıklı Matematik AYT, 345 AYT ve Barış YKS AYT olmak üzere üç adet kitap siparişi ve...rdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26083ShsDAlvfcd4494’tür. B
26 Mart 2026 gecesi saat 01:30 civarında İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden 1.141,70 TL tutarında, ORDER-26084...WeiBAucvhg7952 sipariş numarasıyla bir sipariş verdim. Ertesi gün, 27 Mart’ta bu siparişi iptal etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şırnak/Cizre’de ikamet edi
23 Mart’ta İndeks Kitap internet sitesinden ags kitap ve soru bankası siparişi verdim. Toplam 1.259 TL tutarındaki ORDER...-26082KMxHAtqest4187 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Mesai saatlerinde aramama rağmen t
İndekskitap üzerinden 2475299 numaralı siparişimi geçtiğimiz cumartesi günü verdim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya verilmemesi hem mağduriy
19 Mart’ta İndeks üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazı...rlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26077WNaIAdbdba3586’dır. Herhangi bir stok sorunu, tedarik problemi veya gecikme bilgisini de tarafım
