to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen pazar günü İndekskitap.com üzerinden çok sayıda kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan kısa ...süre sonra “Sn. Sedat S***, ORDER-26171V4LJAtarsb1432 no lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajda karg
İndeks Kitap üzerinden pazar gecesi yaklaşık 2 bin liralık toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26172U25DAasn...xd9020. Pazartesi günü siparişim onaylandı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verildi olarak görünmüyor. Aynı firmayla dah
Haziran ayının 17’sinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim, ancak siparişim ORDER-26168TCLIAsmqqe5664 nu...marası ile aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak kendilerine mail attım, ancak bana net bir
16.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ags KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26167KgrAAtqllt5424’tür. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağ
İndeks Akademi’den ags sınav kitapları siparişi verdim ve ödememi de aynı gün hemen gerçekleştirdim. Buna rağmen ödemem ...sistemlerinde halen onaylanmamış göründüğü söyleniyor ve kitaplarım kargoya verilmemiş durumda. Telefonda görüştüğüm yetkili, “paranız onaylanmamış, bekleyin” diyerek net bir çözüm
19.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS 2026 lisans kitapları siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine r...ağmen 22.06.2026 tarihinde sisteme girdiğimde siparişimin hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu sordum. Gör
İndeks Akademi’den aldığım Eğitim Bilimleri konu anlatımı kitabının 2. Baskısında ciddi basım hatalarıyla karşılaştım. R...ehberlik bölümünde sayfa numaraları 200’den bir anda 217’ye atlıyor ve aradaki bölüm tamamen yok. Konu ilerlerken sayfaların eksik olması hem çalışma düzenimi bozdu hem de konuyu t
İndekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi veriyorum ve her seferinde kargo süresiyle ilgili aynı sıkıntıyı yaşıy...orum. Son olarak hafta sonu verdiğim yaklaşık 1600 TL’lik siparişimde de ürünler çok geç kargoya verildi, tedarik süreci bahane edilerek kargonun ancak bir hafta sonra çıkacağı söy
14 Haziran Pazartesi günü indeks üzerinden kitap siparişi verdim. Çarşamba günü siparişimle ilgili “kargoya verildi” şek...linde mesaj geldi ancak ortada hiçbir kargo görünmüyor. Gönderimin Hepsijet aracılığıyla yapılacağı belirtilmişti, bunun üzerine Hepsijet’i aradığımda sistemlerinde böyle bir kargo
İndeks Kitap’tan 10’unda verdiğim siparişim bugün elime ulaştı ancak hem geç geldi hem de sipariş ettiğim kitapların hep...si yanlış gönderildi. Faturamda 275 327 849 19 54 numarası yer almaktadır. Firma ile iletişime geçtiğimde, bu kitapları iade olarak göndermem gerektiği, ürünler onlara ulaşınca te
"Bugün kargoya verildi mesajı geldi. Teşekkür ederim."
16 Haziran Salı günü Indexkitap üzerinden sipariş verdim, ORDER-26166VieGAs...igsm5231 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağm
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 10 Haziran, 13 Haziran ve 16 Haziran tarihlerinde kredi kartımla sipariş verdim. ...Ancak yapılan ödemelere rağmen sistemde siparişlerim görünmedi ve daha sonra iptal etmek istediğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığı söylendi. Kredi kartımdan 10 Haziran’da 2.
12.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınları’na ait KPSS soru kitaplarından oluşan 5 adet test kitabı... siparişi verdim. Sipariş numaram 26166H8vEAccfcl142 ve teslimat adresim Denizli Pamukkale olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. KPSS
İndeks Kitap’ın indekiskitap.com sitesi üzerinden ORDER-26153RWvHAfvcfv334 numaralı sipariş ile, güncel müfredata uygun ...olduğunu düşünerek YKS AYT 3D Matematik Soru Bankası satın aldım. Ürün 10 Haziran tarihinde PTT Kargo’ya 2753278395733 takip numarası ile verilerek tarafıma ulaştırıldı. Sınava ha
"Teşekkürler iadem yattı"
14 Haziran’da İndeks Akademi internet sitesi üzerinden bir indeks kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-26165SSDCA...gnkdp2943. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ PTT Kargo’ya verilmedi ve kargo süreci hiç başlamadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hâlâ kargoy
"Teşekkürler"
İndeks Kitap’tan KPSS için set ve denemeler sipariş ettim. Siparişim Kocaeli Gebze adresine teslim edilmek üzere oluştur...uldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili siparişim bu süre zarfında hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda müşte
"Teşekkürler."
2 Haziran’da İndekskitap üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... 26153JA2CApvdue0398 numaralı siparişim için 12 Haziran’da PTT Kargo’ya 2753278436337 takip kodu ile teslim edildiğine dair bilgi aldım, ancak Diyarbakır/Bismil adresime halen her
13.06.2026 tarihinde saat 12:00:28’de İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 14-13062026-1781341228 numaralı siparişi ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce de farklı bir siparişimle ilgili e‑posta gönderdiğimde ge
13 Haziran tarihinde İndekskitap üzerinden Sn. Melek S***** adına ORDER-26164JDCAActlqi7320 numaralı kitap siparişini ve...rdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili ne e-posta ne SMS ne de sistem üzer
İndeks adlı firmadan yaklaşık iki hafta önce, toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim. Sınav dö...neminde olduğum için zaman benim için çok kritik ve kitapların en geç birkaç gün içinde elimde olmasını beklerken, aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ Mardin Midyat ad
